Xenioo

BestOmnichannelChatbot 平台協助企業自動執行與顧客之間的對話，橫跨各種文字及語音頻道。此平台具備對話流程設計器、多頻道發布、AI 功能、整合及團隊協作等功能，可為企業與其受眾互動的方式帶來革命性的變革。

主要特色：

1. 💬 對話流程設計器：使用進階編輯器設計聊天機器人，無需編寫程式碼，可進行移動、拖放、放大及縮小等功能，讓建立複雜的聊天機器人變得容易。

2. 🔄 動作與操作：使用輸入、卡片、旋轉木馬、影像等元素，打造互動式的聊天機器人互動。設定變數、標籤及條件式切換，以定義聊天機器人的路徑。

3. 👀 預覽與除錯：在發布之前，測試聊天機器人的功能，並即時進行變更。執行圖表有助於有效地找出並修正錯誤。

4. 📡 多頻道發布：建立聊天機器人後，可輕鬆發布至多個頻道。整合功能確保在所有平台上都能維持一致的功能性。

5. 🧠 人工智慧：使用 Xenioo 的 AI 引擎，透過有意義的聊天機器人對話與使用者互動。運用強大的內建 NLP 引擎，訓練您的聊天機器人，並建立意圖和表達方式，以進行動態對話。

使用案例：

1. 情境：一家零售公司希望在 WhatsApp 上提供客戶支援。解決方案：使用 Xenioo 的 WhatsApp 聊天機器人整合功能，該公司可以自動執行對話、提供快速回應，並提升客戶滿意度。

2. 情境：一個電子商務平台希望在多個頻道上與客戶互動。解決方案：Xenioo 的多頻道發布功能允許該平台在網站、行動應用程式及社群媒體等各種頻道上設計並部署聊天機器人，進而提升客戶互動並推動銷售。

3. 情境：一家行銷代理商希望為客戶建立個人化的聊天機器人體驗。解決方案：透過將 Xenioo 與 MailChimp、ActiveCampaign 及 Zapier 等第三方服務整合，該代理商可以提升聊天機器人的功能，並提供客製化的體驗，進而增加客戶互動和轉換率。

結論：

Xenioo 的 BestOmnichannelChatbot 平台為企業自動執行與客戶對話的方式帶來革命性的變革。Xenioo 擁有使用者友善的對話流程設計器、多頻道發布、AI 功能以及與熱門服務整合等功能，讓企業能夠有效地與客戶互動、改善客戶支援、推動銷售並提供個人化的體驗。立即加入 Xenioo，體驗聊天機器人自動化的未來。