What is Euphoric.ai?
Euphoric.ai es una solución de mesa de ayuda avanzada que consolida las consultas de los clientes de varios canales en una sola plataforma unificada. Con herramientas de IA para tiempos de respuesta mejorados y gestión de tickets optimizada, Euphoric.ai garantiza resoluciones más rápidas y una mejor satisfacción del cliente. El cumplimiento de PCI DSS e ISO lo convierte en una opción segura para el manejo de datos confidenciales.
Características clave
Bandeja de entrada compartida ?
Combina correos electrónicos, mensajeros y llamadas de voz en un solo sistema para una gestión eficiente.
Respuesta sugerida por IA ?
Obtén sugerencias inteligentes de respuestas para acelerar los tiempos de respuesta y manejar consultas repetitivas.
Resumen de tickets de IA ?
Resume instantáneamente mensajes largos para centrarte en los puntos clave y responder más rápido.
Base de conocimiento interna ?
Accede a una base de conocimiento interna rápida y potenciada por IA para mejorar los tiempos de resolución de tickets.
Seguridad y cumplimiento ?️
Confía en el cumplimiento de PCI DSS e ISO de Euphoric.ai para el manejo seguro de datos.
Casos de uso
Atención al cliente de comercio electrónico: Centraliza todas las consultas de los clientes para optimizar el seguimiento de pedidos y resolver problemas más rápido.
Soporte técnico para empresas de software: Utiliza sugerencias de IA para brindar soluciones rápidas y precisas a problemas técnicos comunes.
Industrias de servicios: Gestiona un gran volumen de consultas de clientes a través de múltiples canales con facilidad, asegurando un servicio oportuno y eficiente.
Conclusión
Euphoric.ai ofrece una solución integral de mesa de ayuda impulsada por IA que simplifica la gestión de la atención al cliente. Con funciones como una bandeja de entrada compartida, respuestas sugeridas por IA y una seguridad robusta, es la opción ideal para las empresas que buscan mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Pruébalo gratis hoy y observa la diferencia.
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