What is Euphoric.ai?
Euphoric.ai는 다양한 채널에서 고객 문의를 하나의 통합 플랫폼으로 통합하는 고급형 헬프데스크 솔루션입니다. Euphoric.ai는 응답 시간을 향상시키고 티켓 관리를 간소화하는 AI 도구를 통해 더 빠른 해결과 향상된 고객 만족을 보장합니다. PCI DSS 및 ISO 규정 준수를 통해 민감한 데이터를 안전하게 처리할 수 있는 안전한 선택입니다.
주요 기능
공유 받은 편지함 ?
이메일, 메신저 및 음성 통화를 하나의 시스템으로 통합하여 효율적으로 관리할 수 있습니다.
AI 추천 답변 ?
똑똑한 답변 제안을 통해 응답 시간을 단축하고 반복적인 문의를 처리할 수 있습니다.
AI 티켓 요약 ?
긴 메시지를 즉시 요약하여 핵심 사항에 집중하고 더 빠르게 응답할 수 있습니다.
내부 지식 베이스 ?
AI 지원 내부 지식 베이스에 액세스하여 티켓 해결 시간을 단축할 수 있습니다.
보안 및 규정 준수 ?️
Euphoric.ai의 PCI DSS 및 ISO 규정 준수를 통해 안전한 데이터 처리를 신뢰할 수 있습니다.
사용 사례
전자 상거래 고객 지원: 모든 고객 문의를 중앙 집중화하여 주문 추적을 간소화하고 문제를 더 빠르게 해결합니다.
소프트웨어 회사의 기술 지원: AI 제안을 사용하여 일반적인 기술 문제에 대한 빠르고 정확한 솔루션을 제공합니다.
서비스 산업: 여러 채널에서 많은 고객 문의를 쉽게 관리하여 적시적이고 효율적인 서비스를 제공합니다.
결론
Euphoric.ai는 고객 지원 관리를 간소화하는 포괄적인 AI 기반 헬프데스크 솔루션을 제공합니다. 공유 받은 편지함, AI 추천 답변 및 강력한 보안 기능을 갖춘 Euphoric.ai는 고객 만족과 운영 효율성을 높이려는 기업에 이상적인 선택입니다. 오늘 무료로 사용해보고 차이를 확인해보세요.





