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Nexai Chat Assistant es una innovadora herramienta de soporte de chat con tecnología de IA diseñada para revolucionar las interacciones con los clientes en los sitios web. Aprovecha la avanzada tecnología de IA para proporcionar soporte de chat automatizado, pero altamente personalizado y contextualmente relevante, que mejora la experiencia del usuario y la satisfacción del cliente.

Características principales:

1. Soporte al cliente mejorado por IA: Nexai se integra con modelos de IA como OpenAI GPT4, GPT3.5-Turbo, Mistral Large y Meta Llama, ofreciendo una gama de opciones de IA para adaptarse a diferentes necesidades. Permite a las empresas aumentar sus equipos de soporte con IA, asegurando que los clientes reciban respuestas eficientes y precisas, al mismo tiempo que tienen la opción de hablar con asistencia humana cuando sea necesario.

2. Base de conocimientos en tiempo real: Nexai indexa el contenido de su sitio web en una base de datos vectorial, lo que le permite simular conversaciones de chat, frases de búsqueda y pares de preguntas y respuestas. Esta preparación garantiza que la IA esté bien equipada para manejar las consultas de los clientes con información relevante y actualizada.

3. Hermosos componentes de IU: Construido sobre la biblioteca de IU de Nexai React, ofrece componentes de IU personalizables a través de la IU de ShadCN, lo que permite a las empresas crear una interfaz de chat visualmente atractiva y fácil de usar.

4. Fácil integración y escalabilidad: Nexai proporciona una API REST y una biblioteca JS simples para una fácil integración con varias plataformas. Es compatible con la inserción de chat de sitios web HTML, bibliotecas JavaScript y TypeScript e integración directa con NextJS, lo que lo hace versátil y escalable.

5. Compatibilidad con múltiples dispositivos: La interfaz de chat está diseñada para ser receptiva, lo que garantiza una experiencia perfecta en diferentes dispositivos, ya sea en un ordenador de escritorio, tableta o teléfono móvil.

Casos de uso:

• Sitios web de comercio electrónico: Nexai se puede integrar en plataformas de comercio electrónico para brindar soporte instantáneo a los clientes, ayudándolos con consultas sobre productos, seguimiento de pedidos y más.

• Plataformas educativas: Las instituciones educativas pueden usar Nexai para ayudar a los estudiantes con consultas relacionadas con los cursos, admisiones y otra información administrativa.

• Sitios web corporativos: Para entidades corporativas, Nexai puede manejar consultas relacionadas con servicios, información de productos y consultas generales, asegurando una interacción profesional y eficiente con clientes potenciales o partes interesadas.

Público objetivo:

Nexai está diseñado para empresas de todos los tamaños que buscan mejorar sus capacidades de soporte al cliente. Es particularmente beneficioso para empresas con una presencia en línea significativa, plataformas de comercio electrónico, instituciones educativas y entidades corporativas.