What is Nexai?
Nexai Chat Assistant est un outil innovant de support de chat basé sur l'IA, conçu pour révolutionner les interactions clients sur les sites Web. Il exploite une technologie d'IA avancée pour fournir un support de chat automatisé, mais hautement personnalisé et contextuel, améliorant ainsi l'expérience utilisateur et la satisfaction client.
Fonctionnalités principales :
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Support client amélioré par l'IA : Nexai s'intègre à des modèles d'IA tels qu'OpenAI GPT4, GPT3.5-Turbo, Mistral Large et Meta Llama, offrant une gamme d'options d'IA pour répondre à différents besoins. Il permet aux entreprises d'augmenter leurs équipes de support avec l'IA, garantissant aux clients des réponses efficaces et précises tout en ayant toujours la possibilité de parler à une assistance humaine si nécessaire.
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Base de connaissances en temps réel : Nexai indexe le contenu de votre site Web dans une base de données vectorielle, lui permettant de simuler des conversations de chat, des phrases de recherche et des paires question/réponse. Cette préparation garantit que l'IA est bien équipée pour traiter les requêtes des clients avec des informations pertinentes et à jour.
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Magnifiques composants d'interface utilisateur : Conçu sur la base de la bibliothèque d'interface utilisateur React de Nexai, il offre des composants d'interface utilisateur personnalisables via l'interface utilisateur ShadCN, permettant aux entreprises de créer une interface de chat visuellement attrayante et conviviale.
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Intégration et évolutivité faciles : Nexai fournit une API REST simple et une bibliothèque JS pour une intégration facile avec diverses plates-formes. Il prend en charge l'intégration de chat de site Web HTML, les bibliothèques JavaScript et TypeScript et l'intégration directe avec NextJS, ce qui le rend polyvalent et évolutif.
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Prise en charge multi-appareils : L'interface de chat est conçue pour être réactive, garantissant une expérience transparente sur différents appareils, que ce soit sur un ordinateur de bureau, une tablette ou un téléphone portable.
Cas d'utilisation :
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Sites Web de commerce électronique : Nexai peut être intégré aux plates-formes de commerce électronique pour fournir un support instantané aux clients, les aidant pour les requêtes sur les produits, le suivi des commandes, etc.
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Plates-formes éducatives : Les établissements d'enseignement peuvent utiliser Nexai pour aider les étudiants dans leurs questions liées aux cours, aux admissions et autres informations administratives.
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Sites Web d'entreprise : Pour les entreprises, Nexai peut traiter les requêtes liées aux services, aux informations sur les produits et aux demandes générales, garantissant une interaction professionnelle et efficace avec les clients potentiels ou les parties prenantes.
Public cible :
Nexai est conçu pour les entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leurs capacités de support client. Il est particulièrement bénéfique pour les entreprises ayant une présence en ligne significative, les plates-formes de commerce électronique, les établissements d'enseignement et les entreprises.





