nexai

Nexai 聊天助理乃具創新性的 AI 動能聊天支援工具，旨在革新網站上的客戶互動。它利用先進的 AI 技術，提供自動化、高度個人化且與情境相關的聊天支援服務，進而增強使用者體驗和客戶滿意度。

主要特色：

1. AI 增強的客戶支援：Nexai 可與 OpenAI GPT4、GPT3.5-Turbo、Mistral Large 和 Meta Llama 等 AI 模型整合，提供一系列 AI 選項，以滿足不同的需求。它讓企業能運用 AI 來擴充其支援團隊，確保客戶能收到有效且精確的回應，同時在需要時仍能與真人客服交談。

2. 即時知識庫：Nexai 會將您的網站內容索引成向量資料庫，讓它能模擬聊天對話、搜尋關鍵字，以及問答對。此準備作業確保了 AI 能妥善處理客戶查詢，並提供相關且最新的資訊。

3. 美觀的 UI 元件：它建構於 Nexai React UI 程式庫上，透過 ShadCN UI 提供可自訂的 UI 元件，讓企業能建立視覺吸睛且友善的聊天介面。

4. 簡便的整合和擴充性：Nexai 提供一個簡易的 REST API 和 JS 程式庫，以便輕鬆與各種平台整合。它支援 HTML 網站聊天嵌入式程式碼、JavaScript 和 TypeScript 程式庫，以及與 NextJS 直接整合，讓它具備多功能性和可擴充性。

5. 多裝置支援：聊天介面經過設計，能自動調整大小，確保在不同裝置上能有順暢的體驗，無論是桌機、平板電腦或手機。

使用案例：

• 電子商務網站：Nexai 可整合至電子商務平台，提供即時支援服務給客戶，協助他們進行產品查詢、訂單追蹤等事宜。

• 教育平台：教育機構可使用 Nexai 來協助學生進行課程相關的疑問諮詢、入學申請和其他行政資訊查詢。

• 企業網站：對於企業實體來說，Nexai 可處理與服務、產品資訊和一般詢問相關的疑問，確保與潛在客戶或利害關係人進行專業且有效率的互動。

目標受眾：

Nexai 專為各種規模的企業所設計，旨在增強他們的客戶支援能力。它特別適合擁有顯著網路曝光度、電子商務平台、教育機構和企業實體的公司。