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What is Octocom?
Octocom es un software impulsado por IA que ofrece una atención al cliente de última generación a un costo fraccionado. Mejora la experiencia del cliente, aumenta las ventas y reduce los costos al proporcionar soporte instantáneo 24/7 a través de chatbots conversacionales que son multilingües, omnicanal y totalmente personalizables. Comenzar con Octocom es fácil, ya que su equipo capacitará a la IA para que comprenda su negocio y sus necesidades.
Características principales:
Soporte instantáneo 24/7: Los chatbots de Octocom brindan atención al cliente a nivel humano durante todo el día, lo que permite a su equipo concentrarse en problemas más complejos.
Conversacional: A diferencia de los bots heredados, los chatbots de Octocom son inherentemente conversacionales y pueden responder cualquier pregunta.
Multilingüe y omnicanal: Los chatbots de Octocom están capacitados en más de 100 idiomas y se pueden implementar en cualquier canal, incluidos WhatsApp e Instagram.
Casos de uso:
Octocom se puede utilizar eficazmente en diversas situaciones, como:
Comercio electrónico: Los chatbots de Octocom pueden ayudar a los clientes con consultas sobre productos, seguimiento de pedidos y resolución de problemas, mejorando la experiencia general de compra.
Viajes y hospitalidad: Los chatbots de Octocom pueden brindar asistencia instantánea a los viajeros, respondiendo preguntas sobre reservas, destinos y arreglos de viaje.
Servicio al cliente: Los chatbots de Octocom pueden manejar consultas comunes de los clientes, como información de cuenta, facturación y soporte técnico, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la satisfacción.
Conclusión:
Octocom es una poderosa herramienta de IA que revoluciona la atención al cliente. Con su soporte instantáneo 24/7, chatbots conversacionales, capacidades multilingües e implementación omnicanal, Octocom mejora la experiencia del cliente, aumenta las ventas y reduce los costos. Su sencillo proceso de configuración lo convierte en un activo valioso para las empresas que buscan mejorar sus capacidades de atención al cliente.
More information on Octocom
Launched
2023-04
Pricing Model
Paid
Starting Price
$50/ mo
Global Rank
197295
Follow
Month Visit
49.1K
Tech used
Top 5 Countries
83.79%
12.12%
Philippines (83.79%)
United States (12.12%)
Mexico (2.76%)
United Kingdom (0.87%)
Malaysia (0.45%)
Traffic Sources
6.99%
17.24%
73.83%
social (1.2%)
paidReferrals (0.68%)
mail (0.06%)
referrals (6.99%)
search (17.24%)
direct (73.83%)
Source: Similarweb (Jan 3, 2026)
Octocom was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-05-12.
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