Octocom

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GPTが開発したEコマース向けチャットボットでコンバージョン率が向上。24時間年中無休で製品の説明、比較、推奨、アップセルなどを行うことができます。0
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What is Octocom?

Octocomは、コストのほんの一部で次世代のカスタマーサポートを提供するAI搭載ソフトウェアです。24時間年中無休のインスタントサポートを提供することで顧客体験を改善し、販売を促進し、コストを削減します。サポートを提供するチャットボットは多言語、オムニチャネル、完全にカスタマイズ可能です。Octocomを使い始めるのは簡単です。OctocomのチームがAIをトレーニングして、企業とニーズを理解します。

主な機能:

  1. 24時間年中無休のインスタントサポート: Octocomのチャットボットは、人間レベルのカスタマーサポートを年中無休で提供するため、チームはより複雑な問題に集中できます。

  2. 会話型: 従来のボットとは異なり、Octocomのチャットボットは本質的に会話型であり、あらゆる質問に答えることができます。

  3. 多言語とオムニチャネル: Octocomのチャットボットは100以上の言語でトレーニングされており、WhatsAppやInstagramを含むあらゆるチャネルに展開できます。

使用例: 

Octocomは、次のようなさまざまな状況で効果的に利用できます。

  1. Eコマース: Octocomのチャットボットは、製品に関する問い合わせ、注文の追跡、トラブルシューティングをサポートし、全体的なショッピング体験を向上させます。

  2. 旅行とホスピタリティ: Octocomのチャットボットは、予約、目的地、旅行の手配に関する質問に答えることで、旅行者にインスタントサポートを提供できます。

  3. カスタマーサービス: Octocomのチャットボットは、アカウント情報、請求、テクニカルサポートなど、一般的な顧客からの問い合わせに対応し、待ち時間を短縮して満足度を向上させます。

結論: 

Octocomは、カスタマーサポートに革命を起こす強力なAIツールです。24時間年中無休のインスタントサポート、会話型チャットボット、多言語機能、オムニチャネル展開により、Octocomは顧客体験を改善し、販売を促進し、コストを削減します。簡単なセットアッププロセスにより、カスタマーサポート機能を強化したい企業にとって貴重な資産となります。


More information on Octocom

Launched
2023-04
Pricing Model
Paid
Starting Price
$50/ mo
Global Rank
197295
Follow
Month Visit
49.1K
Tech used

Top 5 Countries

83.79%
12.12%
Philippines (83.79%) United States (12.12%) Mexico (2.76%) United Kingdom (0.87%) Malaysia (0.45%)

Traffic Sources

6.99%
17.24%
73.83%
social (1.2%) paidReferrals (0.68%) mail (0.06%) referrals (6.99%) search (17.24%) direct (73.83%)
Source: Similarweb (Jan 3, 2026)
Octocom was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-05-12.
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