What is Outcall AI?
¿Cansado de que las personas cuelguen al escuchar sistemas automatizados robóticos e impersonales? Outcall AI proporciona asistentes de voz de IA notablemente similares a los humanos que se integran directamente con su número de teléfono existente. Imagine conversaciones fluidas y naturales que gestionan consultas de clientes, programan citas o incluso realizan actividades de divulgación, todo ello ofreciendo una experiencia positiva que impulse los resultados de su organización.
Outcall AI está diseñado para ayudarle a mejorar las interacciones con los clientes, optimizar la eficiencia operativa y obtener valiosos conocimientos, sin necesidad de configuraciones técnicas complejas. Tanto si necesita soporte para las llamadas entrantes como potencia para las campañas salientes, nuestros asistentes de IA están listos para participar.
Capacidades clave
🗣️ Experimente conversaciones verdaderamente realistas: Vaya más allá de las interacciones rígidas y robóticas. Nuestra IA utiliza voces humanas realistas e inteligencia conversacional, que se pueden conectar a su número de teléfono existente, lo que garantiza que las personas que llaman se sientan escuchadas y comprendidas.
🔄 Intégrelo perfectamente con sus herramientas: Conecte Outcall AI sin esfuerzo con las plataformas que ya utiliza. Ofrecemos compatibilidad con más de 80 sistemas de programación (incluidos los modificadores de programación Epic EMR), soporte de webhook, sistemas CRM, software de asistencia técnica y mucho más, lo que garantiza un flujo de datos fluido y flujos de trabajo coherentes.
🧠 Utilice la memoria de llamadas para una participación personalizada: La IA recuerda el contexto de las interacciones anteriores, lo que permite ofrecer respuestas personalizadas y convincentes específicas para el perfil de cada persona que llama. Esta personalización aumenta significativamente la participación.
📈 Acceda a análisis en tiempo real: Supervise el rendimiento de sus asistentes de IA al instante. Realice un seguimiento de los resultados de las llamadas, las tasas de participación y otras métricas clave para obtener información valiosa y optimizar continuamente sus estrategias de comunicación.
🔒 Confíe en una seguridad y un cumplimiento sólidos: La seguridad de sus datos es primordial. Empleamos criptografía de curva elíptica (ECC) para los intercambios de claves y el cifrado AES-256 para los datos en reposo. Para las aplicaciones sanitarias, Outcall AI está diseñado para cumplir con los estrictos estándares de cumplimiento de la HIPAA, protegiendo la información del paciente.
🤖 Aproveche los modelos de IA avanzados y controlables: Acceda a una gama de modelos de IA patentados (de 7 mil millones a 70 mil millones de parámetros, además de opciones MoE) construidos sobre programación de sistemas de bajo nivel. Esto le proporciona un control preciso y un rendimiento optimizado para interacciones de voz altamente eficaces.
🛠️ Configúrelo sin experiencia técnica: No necesita conocimientos de codificación para implementar Outcall AI. Nuestra plataforma fácil de usar le permite seleccionar fácilmente las voces, definir los objetivos de las llamadas y proporcionar instrucciones para su agente de IA.
Aplicaciones prácticas: Vea Outcall AI en acción
Agilización de la programación de citas: Un consultorio dental muy concurrido utiliza Outcall AI para gestionar las llamadas entrantes. El asistente de IA comprueba la disponibilidad en tiempo real, programa las citas directamente en su sistema existente, responde a las preguntas más frecuentes sobre los procedimientos o el seguro y proporciona indicaciones, lo que libera al personal de recepción para la atención presencial del paciente.
Calificación eficiente de clientes potenciales de ventas: Una empresa de software implementa un agente Outcall AI para las llamadas salientes con el fin de calificar los clientes potenciales generados a partir de su sitio web. La IA involucra a los clientes potenciales en una conversación natural, hace preguntas de selección predefinidas, evalúa los niveles de interés y programa demostraciones para los clientes potenciales calificados directamente en los calendarios del equipo de ventas, mejorando las tasas de conversión.
Realización de controles de telesalud de pacientes: Un proveedor de atención médica utiliza un asistente Outcall AI que cumple con la HIPAA para los controles rutinarios de telesalud salientes. La IA se pone en contacto con los pacientes, pregunta sobre su bienestar utilizando guiones aprobados, registra sus respuestas de forma segura y marca cualquier respuesta preocupante para que el personal clínico realice un seguimiento inmediato, lo que garantiza una supervisión constante del paciente.
Mejore sus comunicaciones de voz
Outcall AI ofrece una forma práctica de gestionar el volumen de llamadas con asistentes de IA inteligentes y de sonido humano. Al gestionar las consultas de rutina, la programación, la divulgación y la recopilación de datos, libera a su equipo para tareas más complejas, al tiempo que garantiza que las personas que llaman reciban un servicio rápido, útil y personalizado. Se trata de hacer que su comunicación sea más eficiente y significativamente más atractiva.
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