Outcall AI

Устали от звонков, которые обрываются из-за роботизированных и безликих автоматизированных систем? Outcall AI предлагает удивительно похожих на человека голосовых AI-ассистентов, которые интегрируются непосредственно с вашим существующим номером телефона. Представьте себе плавные, естественные разговоры, обрабатывающие запросы клиентов, планирующие встречи или даже проводящие информационно-разъяснительную работу – и все это обеспечивая положительный опыт, который приводит к результатам для вашей организации.

Outcall AI разработан, чтобы помочь вам улучшить взаимодействие с клиентами, повысить операционную эффективность и получить ценные сведения, не требуя сложных технических настроек. Нужна ли вам поддержка входящих звонков или возможности для исходящих кампаний, наши AI-ассистенты готовы к работе.

Ключевые возможности

• 🗣️ Ощутите по-настоящему живое общение: Выйдите за рамки жесткого, роботизированного взаимодействия. Наш AI использует реалистичные человеческие голоса и разговорный интеллект, подключаемые к вашему существующему номеру телефона, гарантируя, что звонящие чувствуют, что их слышат и понимают.

• 🔄 Легкая интеграция с вашими инструментами: Подключайте Outcall AI без усилий к платформам, которые вы уже используете. Мы предлагаем совместимость с более чем 80 системами планирования (включая модификаторы планирования Epic EMR), поддержку веб-хуков, CRM-системами, программным обеспечением для службы поддержки и многим другим, обеспечивая плавный поток данных и согласованные рабочие процессы.

• 🧠 Используйте память звонков для персонализированного взаимодействия: AI запоминает контекст предыдущих взаимодействий, что позволяет давать индивидуальные и убедительные ответы, специфичные для профиля каждого звонящего. Такая персонализация значительно повышает вовлеченность.

• 📈 Доступ к аналитике в режиме реального времени: Мгновенно отслеживайте производительность ваших AI-ассистентов. Отслеживайте результаты звонков, показатели вовлеченности и другие ключевые показатели, чтобы получить ценные сведения и постоянно оптимизировать свои коммуникационные стратегии.

• 🔒 Надежная безопасность и соответствие требованиям: Безопасность ваших данных имеет первостепенное значение. Мы используем криптографию на основе эллиптических кривых (ECC) для обмена ключами и шифрование AES-256 для хранения данных в состоянии покоя. Для медицинских приложений Outcall AI создан в соответствии со строгими стандартами соответствия HIPAA, защищая информацию о пациентах.

• 🤖 Используйте передовые, контролируемые модели AI: Получите доступ к ряду запатентованных моделей AI (от 7 миллиардов до 70 миллиардов параметров, плюс опции MoE), построенных на низкоуровневом системном программировании. Это дает вам точный контроль и оптимизированную производительность для высокоэффективного голосового взаимодействия.

• 🛠️ Настройка без технических знаний: Вам не нужны навыки программирования для развертывания Outcall AI. Наша удобная платформа позволяет вам легко выбирать голоса, определять цели звонков и предоставлять инструкции для вашего AI-агента.

Практическое применение: посмотрите Outcall AI в действии

1. Оптимизация планирования встреч: Загруженный стоматологический кабинет использует Outcall AI для обработки входящих звонков. AI-ассистент проверяет наличие свободных мест в режиме реального времени, назначает встречи непосредственно в их существующей системе, отвечает на часто задаваемые вопросы о процедурах или страховании и предоставляет указания, освобождая персонал приемной для личного ухода за пациентами.

2. Эффективная квалификация потенциальных клиентов: Компания-разработчик программного обеспечения развертывает агента Outcall AI для исходящих звонков, чтобы квалифицировать потенциальных клиентов, сгенерированных с их веб-сайта. AI вовлекает потенциальных клиентов в естественный разговор, задает заранее определенные вопросы для отбора, оценивает уровни заинтересованности и планирует демонстрации для квалифицированных потенциальных клиентов непосредственно в календарях отдела продаж, улучшая коэффициенты конверсии.

3. Проведение телемедицинских осмотров пациентов: Поставщик медицинских услуг использует совместимого с HIPAA AI-ассистента Outcall AI для плановых исходящих телемедицинских осмотров. AI связывается с пациентами, спрашивает об их самочувствии, используя утвержденные сценарии, надежно записывает их ответы и отмечает любые вызывающие опасения ответы для немедленного последующего наблюдения клиническим персоналом, обеспечивая постоянный мониторинг пациентов.

Поднимите свои голосовые коммуникации на новый уровень

Outcall AI предлагает практичный способ управления объемом звонков с помощью интеллектуальных AI-ассистентов, звучащих как люди. Обрабатывая рутинные запросы, планирование, информационно-разъяснительную работу и сбор данных, он освобождает вашу команду для выполнения более сложных задач, обеспечивая при этом своевременное, полезное и персонализированное обслуживание звонящих. Речь идет о том, чтобы сделать вашу коммуникацию более эффективной и значительно более привлекательной.