What is Outcall AI?
로봇처럼 딱딱하고 비인간적인 자동 시스템에 질려 전화를 끊으시나요? Outcall AI는 기존 전화번호와 직접 통합되는 놀라울 정도로 인간과 유사한 AI 음성 비서를 제공합니다. 고객 문의 처리, 약속 예약, 심지어 아웃리치 수행까지 매끄럽고 자연스러운 대화가 가능하며, 조직에 긍정적인 경험을 제공하여 결과를 향상시킨다고 상상해 보세요.
Outcall AI는 복잡한 기술 설정 없이도 고객 상호 작용을 개선하고 운영 효율성을 높이며, 귀중한 통찰력을 얻을 수 있도록 설계되었습니다. 인바운드 콜 지원이 필요하든 아웃바운드 캠페인을 위한 기능이 필요하든, 당사의 AI 비서는 언제든지 참여할 준비가 되어 있습니다.
주요 기능
🗣️ 정말로 실감 나는 대화 경험: 딱딱하고 로봇 같은 상호 작용을 뛰어넘으세요. 당사의 AI는 현실적인 사람의 목소리와 대화형 지능을 사용하며, 기존 전화번호에 연결하여 발신자가 경청받고 이해받는다고 느낄 수 있도록 합니다.
🔄 도구와 완벽하게 통합: Outcall AI를 이미 사용 중인 플랫폼과 간편하게 연결하세요. 당사는 80개 이상의 예약 시스템(Epic EMR 예약 수정자 포함), 웹훅 지원, CRM 시스템, 헬프 데스크 소프트웨어 등과의 호환성을 제공하여 원활한 데이터 흐름과 일관된 워크플로를 보장합니다.
🧠 개인 맞춤형 참여를 위한 통화 내역 활용: AI는 이전 상호 작용의 맥락을 기억하여 각 발신자의 프로필에 맞는 맞춤형 응답을 제공합니다. 이러한 개인화는 참여도를 크게 높입니다.
📈 실시간 분석 액세스: AI 비서의 성능을 즉시 모니터링하세요. 통화 결과, 참여율 및 기타 주요 지표를 추적하여 귀중한 통찰력을 얻고 커뮤니케이션 전략을 지속적으로 최적화할 수 있습니다.
🔒 강력한 보안 및 규정 준수: 데이터 보안이 가장 중요합니다. 당사는 키 교환을 위해 타원 곡선 암호화(ECC)를 사용하고 저장된 데이터에 대해 AES-256 암호화를 사용합니다. 의료 애플리케이션의 경우 Outcall AI는 엄격한 HIPAA 규정 준수 표준을 충족하도록 구축되어 환자 정보를 보호합니다.
🤖 고급 제어 가능 AI 모델 활용: 로우 레벨 시스템 프로그래밍을 기반으로 구축된 다양한 독점 AI 모델(70억에서 700억 개의 파라미터, MoE 옵션 포함)에 액세스하세요. 이를 통해 세밀한 제어가 가능하고 매우 효과적인 음성 상호 작용을 위해 최적화된 성능을 얻을 수 있습니다.
🛠️ 기술 전문 지식 없이 설정: Outcall AI를 배포하기 위해 코딩 기술이 필요하지 않습니다. 사용자 친화적인 당사 플랫폼을 통해 음성을 쉽게 선택하고 통화 목표를 정의하며 AI 에이전트에 대한 지침을 제공할 수 있습니다.
실제 적용 사례: Outcall AI의 활용
약속 예약 간소화: 한 치과에서는 Outcall AI를 사용하여 인바운드 콜을 처리합니다. AI 비서는 실시간으로 가용성을 확인하고, 기존 시스템에 직접 약속을 예약하고, 시술 또는 보험에 대한 자주 묻는 질문에 답변하고, 길 안내를 제공하여 접수 직원이 직접 환자 관리에 집중할 수 있도록 합니다.
영업 리드 효율적으로 평가: 한 소프트웨어 회사는 웹사이트에서 생성된 리드를 평가하기 위해 아웃바운드 콜에 Outcall AI 에이전트를 배포합니다. AI는 잠재 고객과 자연스러운 대화를 나누고, 미리 정의된 선별 질문을 하고, 관심 수준을 평가하고, 자격을 갖춘 잠재 고객을 위해 영업팀의 캘린더에 직접 데모를 예약하여 전환율을 높입니다.
환자 원격 의료 검진 수행: 한 의료 제공자는 일상적인 아웃바운드 원격 의료 검진을 위해 HIPAA를 준수하는 Outcall AI 비서를 활용합니다. AI는 환자에게 연락하여 승인된 스크립트를 사용하여 건강 상태에 대해 질문하고, 응답을 안전하게 기록하고, 임상 직원이 즉시 후속 조치를 취할 수 있도록 우려되는 답변을 표시하여 일관된 환자 모니터링을 보장합니다.
음성 커뮤니케이션 개선
Outcall AI는 지능적이고 사람과 같은 AI 비서를 통해 통화량을 관리하는 실용적인 방법을 제공합니다. 일상적인 문의, 예약, 아웃리치 및 데이터 수집을 처리하여 팀이 더 복잡한 작업에 집중할 수 있도록 하는 동시에 발신자가 즉각적이고 유용하며 개인화된 서비스를 받을 수 있도록 합니다. 이는 커뮤니케이션을 더욱 효율적으로 만들고 참여도를 크게 높이는 것입니다.
More information on Outcall AI
Launched
2024-10
Pricing Model
Paid
Starting Price
$5/mo
Global Rank
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Webflow,Amazon AWS CloudFront,cdnjs,Cloudflare CDN,jQuery UI,jQuery,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,Webpack,HSTS
Outcall AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-04-05.
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