What is Outcall AI?
厌倦了来电者因机器人式的、没有人情味的自动化系统而挂断电话吗?Outcall AI 提供非常逼真的人工智能语音助手,可直接与您现有的电话号码集成。想象一下,无缝、自然的对话处理客户咨询、安排预约,甚至进行外呼——所有这些都提供积极的体验,从而为您的组织带来成果。
Outcall AI 旨在帮助您增强客户互动、提高运营效率并获得有价值的见解,而无需复杂的设置。无论您需要入站呼叫支持还是出站营销活动支持,我们的人工智能助手都已准备就绪。
主要功能
🗣️ 体验真正逼真的对话: 摆脱僵硬的机器人式互动。我们的人工智能使用逼真的人类声音和会话智能,可附加到您现有的电话号码,确保来电者感到被倾听和理解。
🔄 与您的工具无缝集成: 轻松地将 Outcall AI 与您已使用的平台连接。我们提供与 80 多个调度系统(包括 Epic EMR 调度修饰符)、webhook 支持、CRM 系统、帮助台软件等的兼容性,确保流畅的数据流和一致的工作流程。
🧠 利用通话记忆进行个性化互动: 人工智能会记住之前互动中的上下文,从而可以根据每个来电者的个人资料进行定制和引人注目的响应。这种个性化显著提高了参与度。
📈 访问实时分析: 立即监控您的人工智能助手的性能。跟踪通话结果、参与率和其他关键指标,以获得有价值的见解并不断优化您的沟通策略。
🔒 依赖强大的安全性和合规性: 您的数据安全至关重要。我们采用椭圆曲线密码学 (ECC) 进行密钥交换,并采用 AES-256 加密来保护静态数据。对于医疗保健应用,Outcall AI 的构建符合严格的 HIPAA 合规性标准,从而保护患者信息。
🤖 利用高级的、可控的人工智能模型: 访问一系列专有的人工智能模型(从 70 亿到 700 亿个参数,外加 MoE 选项),这些模型基于低级系统编程构建。这使您可以精细控制并优化性能,从而实现高效的语音交互。
🛠️ 无需技术专业知识即可设置: 您无需编码技能即可部署 Outcall AI。我们用户友好的平台允许您轻松选择声音、定义通话目标并为您的 AI 代理提供说明。
实际应用:观看 Outcall AI 的实际应用
简化预约安排: 一家繁忙的牙科诊所使用 Outcall AI 来处理来电。人工智能助手实时检查可用性,将约会直接安排到他们现有的系统中,回答有关程序或保险的常见问题,并提供指示,从而让接待人员可以专注于面对面的患者护理。
高效地筛选销售线索: 一家软件公司部署了一个 Outcall AI 代理,用于拨打外呼电话,以筛选从其网站生成的潜在客户。人工智能以自然的对话与潜在客户互动,提出预定义的筛选问题,评估兴趣水平,并将合格潜在客户的演示直接安排到销售团队的日历中,从而提高转化率。
进行患者远程医疗检查: 医疗保健提供商使用符合 HIPAA 标准的 Outcall AI 助手进行常规的出站远程医疗检查。人工智能会联系患者,使用批准的脚本询问他们的健康状况,安全地记录他们的回答,并标记任何令人担忧的答案,以便临床工作人员立即跟进,从而确保持续的患者监控。
提升您的语音通信
Outcall AI 提供了一种实用方法,可以通过智能的、听起来像人类的人工智能助手来管理您的通话量。通过处理日常查询、安排、外呼和数据收集,它可以让您的团队专注于更复杂的任务,同时确保您的来电者获得及时、有帮助和个性化的服务。它是关于提高您的沟通效率和显著提高参与度。





