Plotline

Plotline es una plataforma sin código que permite a los equipos de marketing y producto personalizar la comunicación con el usuario dentro de sus aplicaciones móviles. Plotline permite a los equipos implementar diversos patrones de interfaz de usuario (UI) y experiencia de usuario (UX), como historias, animaciones y avisos dentro de la aplicación, directamente dentro de la aplicación. Se elimina la necesidad de soporte de ingeniería constante o actualizaciones frecuentes de la aplicación. La personalización se basa en el comportamiento y las propiedades del usuario, lo que ayuda a mejorar métricas clave como la incorporación de usuarios, la adopción de funciones, el compromiso, la retención y la monetización. Plotline se integra con las herramientas existentes y ofrece una gama de opciones de diseño para crear experiencias dentro de la aplicación que se ajustan perfectamente a la estética de la aplicación.

Características principales:

1. ? Personalización UX sin código: Crea diversos patrones de UX como videos, tarjetas para rascar, focos, historias y más, todo sin escribir código. Personaliza fácilmente los recorridos de los usuarios en tu aplicación.

2. ? Integración de contenido nativo: Implementa widgets nativos directamente dentro de cualquier sección de la aplicación para experimentar con diferentes mensajes, diseños y flujos de usuarios. Adapta el contenido en línea con la estructura existente de la aplicación.

3. ? Avisos dentro de la aplicación: Utiliza diversos elementos de la interfaz de usuario para mejorar la activación del usuario, la adopción de funciones y la retención. Implementa recorridos guiados, tutoriales y anuncios de funciones para aumentar el valor de vida útil del usuario (LTV) a través de mensajes contextuales.

4. ? Elementos de gamificación: Incorpora funciones de gamificación como tarjetas para rascar, girar la rueda y cuestionarios para impulsar una mayor participación del usuario. Estas herramientas recopilan datos y mejoran las interacciones del usuario.

5. ? Segmentación de usuarios en tiempo real: Dirígete a grupos de usuarios específicos en función de eventos en tiempo real, atributos de usuario o importando cohortes de herramientas como Amplitude y Mixpanel. Personaliza las experiencias de usuario en función de sus interacciones.

6. ? Pruebas A/B: Lanza experimentos y mide el impacto mediante pruebas A/B de diferentes experiencias dentro de la aplicación. Mejora continuamente el rendimiento de la campaña analizando los resultados.

Casos de uso:

1. Incorporación de nuevos usuarios: Una empresa de tecnología financiera utiliza Plotline para crear un tutorial interactivo paso a paso para nuevos usuarios. Muestra las principales funciones de la aplicación a través de una serie de guías animadas e información sobre herramientas. Como resultado, los nuevos usuarios comprenden rápidamente cómo navegar por la aplicación y utilizar sus funciones, lo que lleva a una mejor incorporación y un menor tiempo para obtener valor.

2. Impulsar la adopción de funciones: Una empresa de juegos presenta una nueva función dentro de su juego móvil. Con Plotline, la empresa implementa avisos dentro de la aplicación, incluidos focos e historias, para destacar los beneficios y la funcionalidad de la nueva función. Los jugadores reciben mensajes personalizados en función de su comportamiento en el juego, lo que les anima a probar y adoptar la nueva función, aumentando en última instancia el compromiso y la retención.

3. Mejorar las tasas de conversión: Una empresa de comercio electrónico emplea Plotline para dirigirse a los usuarios que han añadido artículos a su carrito pero no han completado la compra. La empresa utiliza avisos dentro de la aplicación para ofrecer descuentos limitados en el tiempo y recomendaciones personalizadas a través de tarjetas para rascar e historias. Este enfoque incentiva a los usuarios a completar sus compras, lo que lleva a tasas de conversión más altas y un aumento de los ingresos.

Conclusión:

Plotline reduce significativamente la dependencia de los equipos de ingeniería, permitiendo que los equipos de marketing y producto se centren en iniciativas estratégicas. Plotline ofrece una solución potente para mejorar la participación del usuario y lograr objetivos empresariales clave. Las empresas pueden mejorar la experiencia de su aplicación móvil a través de diversos patrones de UX personalizables, segmentación en tiempo real y sólidas capacidades de prueba A/B. Plotline acelera los ciclos de desarrollo de aplicaciones e impulsa resultados significativos sin la necesidad de actualizaciones constantes de la aplicación o codificación. Este enfoque permite a las empresas mantener un entorno de aplicación dinámico y atractivo.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué tipos de patrones de UX puedo implementar con Plotline?

   Plotline admite varios patrones de UX, incluidas animaciones, elementos flotantes, tarjetas para rascar, focos, historias, videos, cuestionarios, widgets en línea y más. Cada patrón está diseñado para mejorar la participación del usuario sin necesidad de codificación.

2. ¿Necesito conocimientos de codificación para usar Plotline?

   No, Plotline es una plataforma sin código. Permite a los equipos de marketing y producto crear y gestionar experiencias dentro de la aplicación a través de una interfaz fácil de usar sin necesidad de conocimientos de codificación.

3. ¿Cómo personaliza Plotline las experiencias de usuario?

   Plotline personaliza las experiencias en función de las propiedades y el comportamiento del usuario. Utiliza la segmentación en tiempo real para dirigirse a los usuarios con mensajes y elementos de la interfaz de usuario personalizados, lo que garantiza interacciones relevantes y atractivas.

4. ¿Se puede integrar Plotline con mis herramientas de análisis existentes?

   Sí, Plotline se integra con herramientas de análisis populares como Amplitude, Mixpanel y otras. Puedes importar cohortes de usuarios de estas plataformas para mejorar tus esfuerzos de segmentación y personalización.

5. ¿Qué tipo de soporte ofrece Plotline?

   Plotline ofrece varios niveles de soporte según tu plan. Todos los planes incluyen soporte por correo electrónico. Los planes de nivel superior, como Growth y Enterprise, ofrecen opciones de soporte adicionales como la comunicación por Slack y un gerente de éxito del cliente dedicado.