What is Plotline?
Plotline은 마케팅 및 제품팀이 모바일 앱 내에서 사용자 커뮤니케이션을 개인화할 수 있도록 지원하는 노코드 플랫폼입니다. Plotline을 통해 스토리, 애니메이션, 앱 내 넛지와 같은 다양한 UI(사용자 인터페이스) 및 UX(사용자 경험) 패턴을 애플리케이션 내에서 직접 구현할 수 있습니다. 지속적인 엔지니어링 지원이나 잦은 앱 업데이트가 필요 없습니다. 개인화는 사용자 행동 및 속성을 기반으로 하며, 사용자 온보딩, 기능 채택, 참여, 유지 및 수익 창출과 같은 주요 지표를 개선하는 데 도움이 됩니다. Plotline은 기존 도구와 통합되며 앱의 미적 요소와 완벽하게 조화되는 앱 내 경험을 만들 수 있는 다양한 디자인 옵션을 제공합니다.
주요 기능:
? 노코드 UX 맞춤 설정: 코드를 작성하지 않고도 비디오, 스크래치 카드, 스포트라이트, 스토리 등 다양한 UX 패턴을 만들 수 있습니다. 애플리케이션에서 사용자 여정을 쉽게 개인화하세요.
? 네이티브 콘텐츠 통합: 다양한 메시징, 디자인 및 사용자 흐름을 실험하기 위해 어떤 앱 섹션에도 네이티브 위젯을 직접 구현하세요. 애플리케이션의 기존 구조에 맞춰 콘텐츠를 조정하세요.
? 앱 내 넛지: 다양한 UI 요소를 사용하여 사용자 활성화, 기능 채택 및 유지를 향상시키세요. 컨텍스트 메시지를 통해 사용자 평생 가치(LTV)를 높이기 위해 가이드 투어, 튜토리얼 및 기능 공지를 구현하세요.
? 게임화 요소: 스크래치 카드, 룰렛, 퀴즈와 같은 게임화 기능을 통합하여 사용자 참여를 높이세요. 이러한 도구는 데이터를 수집하고 사용자 상호 작용을 개선합니다.
? 실시간 사용자 세분화: 실시간 이벤트, 사용자 속성 또는 Amplitude 및 Mixpanel과 같은 도구에서 코호트를 가져와 특정 사용자 그룹을 타겟팅하세요. 사용자 상호 작용을 기반으로 사용자 경험을 맞춤 설정하세요.
? A/B 테스트: 실험을 실행하고 A/B 테스트를 통해 다양한 앱 내 경험의 영향을 측정하세요. 결과를 분석하여 캠페인 성과를 지속적으로 개선하세요.
사용 사례:
신규 사용자 온보딩: 한 핀테크 회사는 Plotline을 사용하여 신규 사용자를 위한 단계별 대화형 튜토리얼을 만듭니다. 애니메이션 가이드와 툴팁 시리즈를 통해 앱의 주요 기능을 보여줍니다. 그 결과, 신규 사용자는 앱을 탐색하고 기능을 활용하는 방법을 빠르게 이해하여 온보딩 개선과 가치 실현 시간 단축으로 이어집니다.
기능 채택 유도: 한 게임 회사는 모바일 게임에 새로운 기능을 도입합니다. Plotline을 사용하여 스포트라이트와 스토리를 포함한 앱 내 넛지를 구현하여 새로운 기능의 이점과 기능을 강조합니다. 플레이어는 게임 내 행동을 기반으로 개인화된 메시지를 받아 새로운 기능을 시도하고 채택하도록 유도하여 참여도와 유지를 높입니다.
전환율 개선: 한 전자상거래 회사는 Plotline을 사용하여 상품을 장바구니에 담았지만 구매를 완료하지 않은 사용자를 타겟팅합니다. 스크래치 카드와 스토리를 통해 시간 제한 할인 및 개인화된 추천을 제공하는 앱 내 넛지를 사용합니다. 이러한 접근 방식은 사용자가 구매를 완료하도록 유도하여 전환율과 매출 증가로 이어집니다.
결론:
Plotline은 엔지니어링 팀에 대한 의존도를 크게 줄여 마케팅 및 제품 팀이 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있도록 합니다. Plotline은 사용자 참여를 개선하고 주요 비즈니스 목표를 달성하기 위한 강력한 솔루션을 제공합니다. 기업은 다양한 맞춤형 UX 패턴, 실시간 세분화 및 강력한 A/B 테스트 기능을 통해 모바일 앱 경험을 향상시킬 수 있습니다. Plotline은 앱 개발 주기를 가속화하고 지속적인 앱 업데이트나 코딩 없이 의미 있는 결과를 제공합니다. 이러한 접근 방식을 통해 기업은 역동적이고 매력적인 앱 환경을 유지할 수 있습니다.
FAQ
Plotline으로 구현할 수 있는 UX 패턴의 종류는 무엇입니까?
Plotline은 애니메이션, 플로터, 스크래치 카드, 스포트라이트, 스토리, 비디오, 퀴즈, 인라인 위젯 등 다양한 UX 패턴을 지원합니다. 각 패턴은 코딩 없이 사용자 참여를 높이도록 설계되었습니다.
Plotline을 사용하려면 코딩 기술이 필요합니까?
아니요, Plotline은 노코드 플랫폼입니다. 마케팅 및 제품 팀이 코딩 기술 없이도 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 앱 내 경험을 만들고 관리할 수 있도록 합니다.
Plotline은 어떻게 사용자 경험을 개인화합니까?
Plotline은 사용자 속성과 행동을 기반으로 경험을 개인화합니다. 실시간 세분화를 사용하여 맞춤형 메시지와 UI 요소를 사용하여 사용자를 타겟팅하여 관련성 있고 매력적인 상호 작용을 보장합니다.
Plotline은 기존 분석 도구와 통합될 수 있습니까?
네, Plotline은 Amplitude, Mixpanel 등 인기 분석 도구와 통합됩니다. 이러한 플랫폼에서 사용자 코호트를 가져와 타겟팅 및 개인화 노력을 강화할 수 있습니다.
Plotline은 어떤 종류의 지원을 제공합니까?
Plotline은 요금제에 따라 다양한 수준의 지원을 제공합니다. 모든 요금제에는 이메일 지원이 포함됩니다. Growth 및 Enterprise와 같은 상위 요금제는 Slack 커뮤니케이션 및 전담 고객 성공 관리자와 같은 추가 지원 옵션을 제공합니다.





