Qlary AI

Q6 es una herramienta de IA que permite a las empresas implementar IA en los centros de llamadas sin necesidad de codificación. Ofrece funciones de IA integradas como transcripción en tiempo real, detección de temas, resumen y lenguaje natural. Con un número local dedicado y totalmente gestionado, Q6 proporciona una solución perfecta y eficiente para las líneas directas de atención al cliente.

Características principales:

1. Funciones de IA integradas: Q6 ofrece transcripción en tiempo real, detección de temas, resumen y capacidades de lenguaje natural utilizando los mejores modelos de su clase.

2. Número local dedicado y totalmente gestionado: Q6 proporciona un número local aprovisionado capaz de gestionar llamadas simultáneas, asegurando una gestión eficiente de las llamadas.

3. Adaptación al contexto empresarial: Q6 comprende y se adapta de forma inteligente al contexto específico de cada empresa, asegurando una alta relevancia en la gestión de llamadas de los clientes.

Casos de uso:

1. Líneas directas de atención al cliente: Q6 es la forma más sencilla y rápida de aprovechar la IA para las líneas directas de atención al cliente. Puede utilizarse como una solución independiente o integrarse con los equipos de soporte existentes, abordando los retos técnicos y de recursos para empresas de cualquier tamaño.

2. Personas de IA personalizadas: las personas de IA personalizadas de Q6 pueden adaptarse para cubrir necesidades específicas, como tener conocimientos especializados sobre productos o servicios, comprender los protocolos de la empresa o actuar como gestor de logística. Esta flexibilidad permite a las empresas mejorar su recepcionista 24/7 con casos de uso avanzados.

3. Gestión de llamadas: con las funciones de IA integradas y la adaptación al contexto empresarial de Q6, las llamadas de los clientes se gestionan de forma muy relevante, asegurando una comunicación eficiente y eficaz entre las empresas y sus clientes.

Conclusión:

Q6 ofrece a las empresas una solución fácil de usar y eficiente para implementar IA en los centros de llamadas. Con sus funciones de IA integradas, su número local totalmente gestionado y su capacidad para adaptarse a contextos empresariales específicos, Q6 agiliza las líneas directas de atención al cliente y la comunicación con los clientes. Tanto si se trata de abordar retos de recursos como de proporcionar personas de IA personalizadas, Q6 permite a las empresas de todos los tamanos aprovechar la tecnología de IA para mejorar el servicio al cliente.