Qlary AI

Q est un outil d'IA qui permet aux entreprises de déployer l'IA de centre d'appels sans avoir besoin de codage. Il offre des fonctionnalités d'IA intégrées telles que la transcription en temps réel, la détection de sujets, le récapitulatif et le discours naturel. Avec un numéro local entièrement géré et attribué, Q offre une solution transparente et efficace pour les hotlines d'assistance client.

Caractéristiques principales :

1. Fonctionnalités d'IA intégrées : Q offre des fonctionnalités de transcription en temps réel, de détection de sujets, de récapitulatif et de discours naturel à l'aide de modèles de pointe.

2. Numéro local entièrement géré et attribué : Q offre un numéro local provisionné capable de traiter des appels simultanés, garantissant une gestion efficace des appels.

3. Adaptation au business context : Q comprend et s'adapte au business context spécifique de chaque entreprise, garantissant une haute pertinence dans le traitement des appels clients.

Cas d'utilisation :

1. Hotlines d'assistance client : Q est le moyen le plus simple et le plus rapide d'exploiter l'IA pour les hotlines d'assistance client. Il peut être utilisé comme une solution indépendante ou intégré à des équipes de support existantes, pour relever les challenges technique et de ressources pour les entreprises de toutes tailles.

2. Personnalisation des agents IA : Les agents IA personnalisés de Q peuvent être adaptés pour répondre à des besoins spécifiques, comme avoir des connaissance spécialisées sur des produits ou services, comprendre les protocoles de l'entreprise ou agir en tant que responsable logistique. Cette flexilité permet aux entreprises d'améliorer leur réceptionniste 24/7 avec des cas d'utilisation avancés.

3. Traitement des appels : Avec les fonctionnalités IA intégrées de Q et l'adaptation au business context, les appels clients sont traités de manière extrêmement pertinente, garantissant une communication efficace entre les entreprises et leurs clients.

Conclusion :

Q offre aux entreprises une solution conviviale et efficace pour le déploiement de l'IA de centre d'appels. Avec ses fonctionnalités IA intégrées, son numéro local entièrement géré et sa capacité à s'adapter à des business context spécifiques, Q rationalise les hotlines d'assistance client et la communication client. Qu'il s'agisse de relever les challenges de ressources ou de fournir des agents IA personnalisés, Q permet aux entreprises de toutes tailles d'exploiter la technologie d'IA pour un service client amélioré.