What is Arcade?
La création d'agents d'IA capables de vraiment agir a toujours été un défi persistant. Vous avez probablement rencontré des difficultés pour gérer les jetons OAuth, dimensionner l'infrastructure des outils et garantir une performance constante sur différents modèles de langage de grande taille (LLM). Arcade résout ces problèmes. C'est une plateforme d'appel d'outils d'IA qui permet à votre IA d'agir en toute sécurité au nom des utilisateurs, en se connectant aux API, aux données et aux systèmes tels que Gmail et Slack. Cessez de limiter vos agents à la conversation – donnez-leur les moyens de prendre des mesures réelles et significatives.
Principales caractéristiques :
🔑 Agent Auth : Accordez à votre IA un accès sécurisé à n'importe quel service compatible OAuth (Gmail, applications personnalisées, etc.). Arcade gère les complexités de la gestion des jetons, éliminant ainsi les maux de tête liés au maintien de connexions persistantes et sécurisées. Ceci est basé sur une fondation OAuth 2.0 standard de l'industrie, fournissant une couche d'authentification robuste et fiable.
🔌 Pre-Built Connectors : Intégrez instantanément des outils populaires comme Gmail, Slack, X et Spotify. Ces connecteurs sont éprouvés et prêts à l'emploi, ce qui vous permet de gagner du temps de développement et de garantir une performance fiable. Ils sont construits et maintenus par des experts en authentification et intégration d'API.
🛠️ Custom Tool SDK : Étendez les fonctionnalités d'Arcade avec des intégrations personnalisées. Notre SDK offre un moyen simplifié de créer des connexions sur mesure à n'importe quelle API ou service, vous permettant de créer des capacités uniques pour vos agents. Ce SDK prend en charge plusieurs langages et frameworks, vous offrant une flexibilité dans votre processus de développement.
🧪 Tool Evaluations : Automatisez et évaluez les interactions LLM-Outil. Assurez une performance fiable en testant et en validant systématiquement la manière dont vos agents interagissent avec les outils, en identifiant les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent les utilisateurs. Des métriques et des rapports détaillés fournissent des informations sur l'utilisation et la performance des outils.
☁️ Deploy Anywhere : Options de déploiement flexibles pour s'adapter à votre infrastructure. Exécutez Arcade dans le cloud, votre Virtual Private Cloud (VPC) ou sur site. Cela offre un contrôle maximal et la conformité avec les politiques de sécurité de votre organisation.
Cas d'utilisation :
Agent de support client automatisé : Imaginez un agent de support client qui peut non seulement répondre aux questions, mais aussi résoudre directement les problèmes. Avec Arcade, votre agent peut s'authentifier dans votre CRM (par exemple, Salesforce), récupérer les détails du client, mettre à jour les enregistrements et même initier des remboursements – le tout en toute sécurité et dans le contexte de la demande de l'utilisateur.
Assistant commercial alimenté par l'IA : Construisez un agent commercial qui va au-delà de la simple récupération de données. En utilisant Arcade, l'agent peut accéder au Gmail d'un représentant commercial, identifier les prospects de haute priorité, planifier des réunions de suivi sur son calendrier et mettre à jour les étapes d'opportunité dans le CRM – transformant un assistant passif en un moteur de revenus actif.
Automatisation des flux de travail multiplateformes : Créez un agent qui orchestre des tâches sur plusieurs plateformes. Par exemple, un agent pourrait surveiller un canal Slack pour des mots-clés spécifiques, déclencher une notification par e-mail via Gmail, puis enregistrer l'événement dans une base de données – le tout grâce à des connexions sécurisées et authentifiées gérées par Arcade.
Conclusion :
Arcade vous permet de créer des agents d'IA qui sont vraiment utiles. En résolvant les défis cruciaux de l'authentification, de l'évolutivité et de la compatibilité multiplateforme, Arcade libère le potentiel de l'IA pour passer de la conversation à l'action. Il est construit par une équipe possédant une expertise approfondie en matière d'authentification, d'IA et d'outils de développement, ce qui garantit une plateforme robuste et conviviale pour les développeurs.
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