What is Arcade?
构建能够真正执行任务的 AI 智能体一直是一个持续存在的挑战。您可能一直在努力解决 OAuth 令牌的管理、工具基础设施的扩展以及确保不同大型语言模型 (LLM) 之间性能一致性的问题。Arcade 解决了这些问题。它是一个 AI 工具调用平台,使您的 AI 能够安全地代表用户执行操作,连接到 API、数据和 Gmail 和 Slack 等系统。不要再将您的智能体限制在聊天上——赋予它们采取真正有意义行动的能力。
主要特性:
🔑 Agent Auth(智能体身份验证): 授予您的 AI 安全访问任何启用 OAuth 的服务(Gmail、自定义应用程序等)的权限。Arcade 处理令牌管理的复杂性,消除了维护持久和安全连接的麻烦。这是建立在行业标准 OAuth 2.0 的基础上的,提供了一个强大而可靠的身份验证层。
🔌 Pre-Built Connectors(预构建连接器): 立即与 Gmail、Slack、X 和 Spotify 等常用工具集成。这些连接器经过实战测试,随时可用,可节省您的开发时间并确保可靠的性能。它们由身份验证和 API 集成方面的专家构建和维护。
🛠️ Custom Tool SDK(自定义工具 SDK): 使用自定义集成扩展 Arcade 的功能。我们的 SDK 提供了一种简化的方式来构建与任何 API 或服务的定制连接,让您可以为您的智能体创建独特的功能。此 SDK 支持多种语言和框架,让您在开发过程中具有灵活性。
🧪 Tool Evaluations(工具评估): 自动化并基准测试 LLM-工具交互。通过系统地测试和验证您的智能体如何与工具交互,确保可靠的性能,并在潜在问题影响用户之前识别出来。详细的指标和报告提供了对工具使用情况和性能的洞察。
☁️ Deploy Anywhere(随处部署): 灵活的部署选项,以适应您的基础设施。在云端、您的 Virtual Private Cloud (VPC) 或本地运行 Arcade。这为您的组织的安全策略提供了最大的控制和合规性。
用例:
Automated Customer Support Agent(自动化客户支持智能体): 想象一下,一个客户支持智能体不仅可以回答问题,还可以直接解决问题。借助 Arcade,您的智能体可以验证到您的 CRM(例如 Salesforce)中,检索客户详细信息,更新记录,甚至发起退款——所有这些都是安全地并且在用户的请求上下文中进行的。
AI-Powered Sales Assistant(AI 驱动的销售助理): 构建一个超越简单数据检索的销售智能体。使用 Arcade,该智能体可以访问销售代表的 Gmail,识别高优先级的潜在客户,在其日历上安排后续会议,并更新 CRM 中的商机阶段——将被动助理转变为积极的收入驱动者。
Cross-Platform Workflow Automation(跨平台工作流自动化): 创建一个协调跨多个平台任务的智能体。例如,一个智能体可以监视 Slack 频道中的特定关键字,通过 Gmail 触发电子邮件通知,然后将事件记录在数据库中——所有这些都通过由 Arcade 管理的安全、经过身份验证的连接进行。
结论:
Arcade 使您能够构建真正有用的 AI 智能体。通过解决身份验证、可扩展性和跨平台兼容性的关键挑战,Arcade 释放了 AI 从对话转向行动的潜力。它由一个在身份验证、AI 和开发者工具方面具有深厚专业知识的团队构建,确保了一个强大且对开发者友好的平台。





