Chatwith

Le chatbot IA proposé par Chatwith est un outil puissant qui va au-delà du simple chat. Il permet aux utilisateurs de connecter leur contenu et leurs sources de données, de s'intégrer à divers services et de créer un chatbot personnalisé sans aucun codage. Le chatbot est conçu pour convertir et peut être facilement ajouté à des sites Web. Avec plus de 900 clients satisfaits, le chatbot IA de Chatwith est capable d'alimenter des milliers de conversations.

Fonctionnalités principales :

1. Intégration Plug and Play : les utilisateurs peuvent facilement connecter leur chatbot à divers services et API, tels que Shopify, Hubspot CRM, HelpScout, etc. Cette intégration permet aux clients de s'enquérir de l'état des commandes, de collecter des prospects, de créer des newsletters et d'activer des widgets de chat en direct.

2. Recherche conversationnelle : en connectant le chatbot à une base de données de répertoires, les visiteurs peuvent trouver du contenu via une conversation avec le chatbot. Cette fonctionnalité améliore l'expérience utilisateur et permet aux clients de trouver plus facilement les informations dont ils ont besoin.

3. Assistant d'apprentissage : le chatbot peut être formé sur des fichiers DOCX ou PPTX, ce qui en fait un outil précieux pour les étudiants. En partageant le lien du chatbot, les étudiants peuvent facilement trouver des réponses à leurs questions et accéder à des ressources pertinentes.

Cas d'utilisation :

• État de la commande : connectez le chatbot à l'API Shopify et permettez aux clients de s'enquérir de l'état de leur commande. Cette fonctionnalité améliore la satisfaction client et réduit le besoin d'une assistance manuelle.

• Génération de leads : demandez aux clients potentiels leurs coordonnées et intégrez le chatbot à Hubspot CRM. Cela aide les entreprises à collecter des prospects et à rationaliser leur processus de vente.

• Service client : formez le chatbot sur les documents HelpScout et activez un widget de chat en direct. Cela permet aux clients de trouver des réponses à leurs questions en temps réel, réduisant ainsi la charge de travail des équipes d'assistance.

Conclusion :

Le chatbot IA de Chatwith est un outil polyvalent qui va au-delà des chatbots traditionnels. Avec son intégration plug and play, ses capacités de recherche conversationnelle et sa fonction d'assistant d'apprentissage, il offre une solution complète aux entreprises et aux établissements d'enseignement. En tirant parti de la puissance de l'IA, le chatbot de Chatwith peut améliorer la satisfaction client, rationaliser les processus et fournir des informations précieuses.