Chatwith

Chatwith 提供的人工智慧聊天機器人強大無比，遠超過一般的聊天功能。使用者能夠將自己的內容和資料來源插入其中，整合各種服務，並且建立一個不需要任何編碼的客製化聊天機器人。該聊天機器人可以轉換設計，並輕易地加入網站中。Chatwith 的人工智慧聊天機器人擁有超過 900 位滿意的客戶，能夠支援數千個對話。

主要特色：

1. 即插即用整合：使用者可以輕易地將他們的聊天機器人連結到各種服務和 API，例如 Shopify、Hubspot CRM、HelpScout 等。這項整合讓客戶能夠詢問訂單狀態、收集銷售線索、建立電子報，並啟用即時聊天工具。

2. 對話式搜尋：透過將聊天機器人連結到目錄資料庫，訪客可以透過對話進行內容搜尋。此功能可以增強使用者體驗，讓客戶能夠更輕易地找到所需資訊。

3. 學習助理：該聊天機器人可以利用 DOCX 或 PPTX 檔案進行訓練，成為學生的利器。透過分享聊天機器人的連結，學生可以輕易地找到問題的答案，並存取相關資源。

使用案例：

• 訂單狀態：將聊天機器人連結到 Shopify API，讓客戶能夠查詢他們的訂單狀態。此功能可以提升客戶滿意度，並減少人工支援的需求。

• 銷售線索產生：向潛在客戶詢問他們的聯絡資訊，並將聊天機器人與 Hubspot CRM 整合。這可以幫助企業收集銷售線索，並簡化銷售流程。

• 客戶支援：利用 HelpScout 文件訓練聊天機器人，並啟用即時聊天工具。這可以讓客戶即時找到問題的答案，減少支援團隊的工作負擔。

結論：

Chatwith 的人工智慧聊天機器人是一款多功能工具，超越了傳統的聊天機器人。它具備即插即用整合、對話式搜尋能力和學習助理功能，為企業和教育機構提供全面的解決方案。透過人工智慧的力量，Chatwith 的聊天機器人可以提升客戶滿意度、簡化流程並提供有價值的洞察。