What is Decipher AI?
Decipher AI est un agent IA avancé qui analyse des milliers de rediffusions de sessions pour vous. Utilisant des modèles de langage visuel de pointe, il identifie automatiquement les problèmes clients, suit l'utilisation des fonctionnalités et met en évidence les moments clés de chaque session. Dites adieu au visionnage manuel de plusieurs heures d'images vidéo — Decipher AI se charge du travail le plus difficile, afin que vous puissiez vous concentrer sur l'amélioration de votre produit.
Fonctionnalités clés :
?️♂️ Résumés de session gérés par l'IA
Decipher AI génère des chronologies concises et pilotées par l'IA de chaque session, en soulignant les moments importants tels que les bogues et l'utilisation des fonctionnalités.? Détection des problèmes en temps réel
Détecte automatiquement les problèmes critiques tels que les plantages, les messages d'erreur et les frustrations UX dès qu'ils affectent vos clients.?️ Contexte technique pour le débogage
Obtenez des détails techniques complets, y compris les traces de pile, les journaux et les erreurs, pour simplifier le processus de débogage.? Découverte du comportement
Découvrez comment les clients utilisent des fonctionnalités ou des workflows spécifiques et identifiez des schémas que vous n'auriez peut-être jamais remarqués auparavant.
Cas d'utilisation :
Une société SaaS lançant une nouvelle fonctionnalité
Une équipe produit lance une nouvelle fonctionnalité mais remarque un taux de désabonnement inattendu. Grâce à Decipher AI, elle découvre rapidement que les utilisateurs rencontrent des problèmes d'interface utilisateur, entraînant frustration et désabonnement. L'équipe résout le problème immédiatement, améliorant ainsi la rétention des utilisateurs.Une plateforme de commerce électronique pendant une vente
Lors d'une vente importante, une plateforme de commerce électronique connaît une augmentation des plaintes clients concernant le processus de paiement. Decipher AI identifie que des messages d'erreur apparaissent pour certains utilisateurs lorsqu'ils essaient d'appliquer des codes de réduction. L'équipe résout le problème avant qu'il n'affecte davantage de clients, assurant ainsi le succès de l'événement de vente.Une application mobile avec un taux d'abandon élevé lors de l'intégration
Une application mobile constate des taux d'abandon élevés lors de l'intégration. Grâce à Decipher AI, l'équipe découvre que les utilisateurs restent bloqués sur un écran particulier en raison d'instructions peu claires. Elle revoit rapidement l'interface utilisateur, ce qui conduit à une expérience d'intégration plus fluide et à une augmentation de l'activation des utilisateurs.
Conclusion :
Decipher AI est votre solution ultime pour comprendre le comportement des clients et découvrir les problèmes cachés de votre produit. Grâce à son analyse de session basée sur l'IA, à la détection des problèmes en temps réel et au contexte technique détaillé, vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : améliorer l'expérience utilisateur et stimuler les améliorations du produit. Cessez de perdre du temps à examiner manuellement les rediffusions de sessions ; laissez Decipher AI faire le travail à votre place.
FAQ :
Puis-je essayer Decipher AI gratuitement ?
Oui ! Nous proposons une période d'essai gratuite si Decipher AI correspond à vos besoins. Réservez une démo ici : https://cal.com/decipher/demo.
Comment Decipher AI se compare-t-il à des outils comme Posthog et FullStory ?
Decipher AI utilise des modèles de langage visuel avancés pour organiser automatiquement les moments utilisateurs importants, éliminant ainsi le besoin d'examiner manuellement les rediffusions de sessions, contrairement à Posthog et FullStory.
Quels types de problèmes Decipher AI peut-il détecter ?
Decipher AI peut détecter les bogues (plantages, messages d'erreur), les frustrations UX (workflows confus) et les comportements anormaux qui s'écartent des schémas d'utilisation typiques.
Pourquoi devrais-je utiliser Decipher AI ?
Decipher AI vous fait gagner du temps en analysant automatiquement les rediffusions de sessions et en mettant en évidence les problèmes critiques et les schémas de comportement des utilisateurs, vous permettant ainsi d'améliorer l'expérience utilisateur et d'augmenter les taux de conversion efficacement.
Combien de temps dure l'installation ?
L'installation est simple et ne prend que 5 minutes : il suffit de copier-coller un seul script. Il n'est pas nécessaire d'utiliser une instrumentation manuelle ou un étiquetage complexe.
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