What is Hellocall?
Fatigué des appels manqués, des longues attentes et des agents surchargés ? Découvrez Hellocall, la solution d’IA conversationnelle conçue pour automatiser vos appels entrants et sortants. Que vous gériez des demandes clients, qualifiiez des prospects ou meniez des campagnes de télémarketing, le callbot Hellocall garantit que votre équipe est toujours disponible, efficace et rentable.
Fonctionnalités clés
✨ Disponibilité 24/7
Ne manquez plus jamais un appel. Le callbot Hellocall répond instantanément aux demandes des clients, de jour comme de nuit, dans toutes les langues.
✨ Gestion automatisée des appels
De l’accueil des clients à la prise de rendez-vous en passant par la qualification des prospects, le callbot gère les tâches routinières, libérant ainsi vos agents pour des interactions à plus forte valeur ajoutée.
✨ FAQ dynamiques et self-service
Fournissez des réponses instantanées aux questions fréquentes, réduisez la durée des appels et améliorez la satisfaction client.
✨ Qualification des prospects et télémarketing
Automatisez les appels sortants pour qualifier les prospects, réaliser des enquêtes ou fixer des rendez-vous, le tout sans intervention humaine.
✨ Intégration transparente
Connectez Hellocall à votre CRM, vos systèmes téléphoniques et autres outils professionnels (tels que Zendesk, Salesforce et Hubspot) pour un flux de travail unifié.
✨ Machine Learning
Le callbot apprend et s’améliore continuellement, garantissant des conversations plus intelligentes et plus naturelles au fil du temps.
Cas d’utilisation
Support client
Gérez les appels en surcharge, répondez aux questions courantes et résolvez les réclamations instantanément – plus d’attente interminable.Génération de leads
Automatisez les appels sortants pour qualifier les prospects, encaisser les paiements ou valider les contrats, tout en intégrant votre CRM.Planification des rendez-vous
Laissez le callbot gérer votre agenda, en fixant automatiquement des rendez-vous avec les clients et en réduisant les absences.Enquêtes de satisfaction client
Réalisez des enquêtes post-appel pour recueillir des commentaires et améliorer vos services sans surcharger votre équipe.
Pourquoi choisir Hellocall ?
Rentabilité : Réduisez vos coûts opérationnels jusqu’à 50 % tout en automatisant jusqu’à 70 % des demandes récurrentes.
Amélioration de la satisfaction client : Atteignez un score CSAT supérieur à 4,5 en résolvant les demandes plus rapidement et avec plus de précision.
Évolutivité : Gérez les pics d’appels sans effort, en garantissant la productivité et le bien-être de votre équipe.
Implémentation facile : De la création du script au déploiement, l’équipe Hellocall vous accompagne à chaque étape.
FAQ
Q : Comment Hellocall gère-t-il les demandes clients complexes ?
A : Le callbot peut transférer les appels vers des agents humains si nécessaire, en transmettant le contexte complet de la conversation pour une prise en charge transparente.
Q : Hellocall peut-il s’intégrer à mes outils existants ?
A : Oui ! Hellocall se connecte aux CRM, systèmes téléphoniques et solutions de paiement populaires via des API.
Q : Hellocall est-il conforme au RGPD ?
A : Absolument. Hellocall garantit que toutes les manipulations de données sont conformes à la réglementation RGPD.
Prêt à transformer votre centre d’appels ?
Avec Hellocall, vous n’automatisez pas seulement les appels, vous améliorez les relations clients, boostez l’efficacité et augmentez le retour sur investissement. Que vous soyez un centre d’appels, un annonceur ou une entreprise cherchant à rationaliser ses opérations, Hellocall est votre solution tout-en-un d’IA conversationnelle.
More information on Hellocall
Launched
2019-10
Pricing Model
Contact for Pricing
Starting Price
Global Rank
Follow
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<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,cdnjs,Google Fonts,Bootstrap,jQuery,Popper.js,PHP,HSTS,Nginx
Top 5 Countries
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30.58%
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Spain
Switzerland
France
Traffic Sources
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30.58%
Referrals
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Source: Similarweb (Jul 22, 2024)
Hellocall was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-06-21.
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