Hellocall

9 comments
顧客関係を強化し、コールセンター業務を効率化し、コストを削減します。HelloCallのインテリジェントなコールボットは、24時間365日対応の自動化されたカスタマーサービスを提供します。 0
ウェブサイトを訪問する

What is Hellocall?

不在着信、長い待ち時間、オペレーターの負担増加でお困りではありませんか？ 会話型AIソリューションHellocallなら、インバウンドとアウトバウンドの電話業務を自動化できます。顧客問い合わせ対応、リードのスクリーニング、テレマーケティングキャンペーンの実施など、Hellocallのコールボットがあれば、チームは常に効率的でコスト効果の高い対応が可能になります。

主な機能

✨ 24時間365日対応
もう着信を見逃すことはありません。Hellocallのコールボットは、昼夜を問わず、あらゆる言語で顧客の問い合わせに即座に対応します。

✨ 通話処理の自動化
顧客へのあいさつからアポイントメントの設定、リードのスクリーニングまで、コールボットがルーチンワークを処理し、オペレーターはより付加価値の高い業務に集中できます。

✨ 動的なFAQとセルフサービス
よくある質問への即時回答を提供し、通話時間を短縮し、顧客満足度を向上させます。

✨ リードのスクリーニングとテレマーケティング
アウトバウンドコールを自動化して、リードのスクリーニング、アンケートの実施、アポイントメントの設定を、すべて人的介入なしで行えます。

✨ シームレスな統合
HellocallをCRM、電話システム、その他のビジネスツール（Zendesk、Salesforce、Hubspotなど）と連携させて、統合されたワークフローを実現します。

✨ 機械学習
コールボットは継続的に学習し、改善することで、よりスマートで自然な会話を実現します。

ユースケース

  1. カスタマーサポート
    オーバーフローした通話への対応、よくある質問への回答、苦情の即時解決を行い、長い待ち時間を解消します。

  2. リードジェネレーション
    アウトバウンドコールを自動化して、見込み客のスクリーニング、支払いの回収、契約の確認を行い、CRMと統合します。

  3. アポイントメントスケジューリング
    コールボットがカレンダーを管理し、顧客とのアポイントメントを自動的に設定して、ドタキャンを削減します。

  4. 顧客満足度調査
    通話後のアンケートを実施してフィードバックを収集し、チームに追加の負担をかけることなくサービスを改善します。

Hellocallを選ぶ理由

  • コスト効率：繰り返し発生するリクエストの最大70％を自動化することで、運用コストを最大50％削減できます。

  • 顧客満足度の向上：問い合わせをより迅速かつ正確に解決することで、CSATスコアを4.5以上達成できます。

  • スケーラビリティ：ピーク時の通話量にも対応し、チームの生産性とストレスフリーな環境を維持します。

  • 容易な導入：スクリプトの作成から導入まで、Hellocallのチームが全面的にサポートします。

FAQ

Q：Hellocallは複雑な顧客問い合わせをどのように処理しますか？
A：コールボットは必要に応じて、会話の全コンテキストを引き継いでシームレスにオペレーターに転送できます。

Q：Hellocallは既存のツールと統合できますか？
A：はい！Hellocallは、APIを介して一般的なCRM、電話システム、決済ソリューションと接続できます。

Q：HellocallはGDPRに準拠していますか？
A：もちろんです。Hellocallは、すべてのデータ処理がGDPR規制に準拠していることを保証します。

コールセンターを変革する準備はできていますか？

Hellocallを使用すれば、通話を自動化するだけでなく、顧客関係を強化し、効率性を高め、ROIを向上させることができます。コールセンター、広告主、業務の効率化を目指す企業など、あらゆる企業にとって、Hellocallはオールインワンの会話型AIソリューションです。

Hellocall gallery image Hellocall gallery image Hellocall gallery image

More information on Hellocall

Launched
2019-10
Pricing Model
Contact for Pricing
Starting Price
Global Rank
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,cdnjs,Google Fonts,Bootstrap,jQuery,Popper.js,PHP,HSTS,Nginx

Top 5 Countries

46.75%
30.58%
22.67%
Spain Switzerland France

Traffic Sources

69.42%
30.58%
Referrals Search
Source: Similarweb (Jul 22, 2024)
Hellocall was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-06-21.
Aitoolnet Featured banner
Related Searches

Hellocall 代替ソフト

もっと見る 代替ソフト

  1. MrCall

    4
    Visit

    AI電話エージェントが、24時間365日、ビジネス通話に対応します。人間のような自然な対応、多言語対応、既存システムとの連携も可能です。業務効率を飛躍的に向上させ、大切な電話を逃しません。

    Compare

  2. Goodcall

    7
    Visit

    Goodcallは、AI搭載のバーチャル受付です。 電話対応、予約スケジュール、リード取得を自動化します。 シームレスな統合により、効率を向上させ、顧客サービスに革命を起こします。

    Compare

  3. Outcall AI

    0
    Visit

    Outcall AI：通話に人間のような自然な音声をもたらすAI。お使いのツールと連携し、インタラクションをパーソナライズ。リアルタイム分析も取得できます。まずは無料でお試しください！

    Compare

  4. Dialora.ai

    4
    Visit

    Dialora.ai：AI音声エージェントが年中無休で電話対応を自動化。サポート、セールス、予約を促進。安全で簡単なセットアップ！

    Compare

  5. Dialoft AI

    4
    Visit

    Dialoft AIでビジネス通話を革新しましょう。まるで人間のような音声エージェントでインバウンド/アウトバウンド通話を自動化し、コストを削減、そして容易に規模を拡大できます。

    Compare