Hyro.ai

Hyro est un assistant basé sur l'IA qui permet aux entreprises d'économiser du temps et d'améliorer leur efficacité en automatisant les tâches répétitives. Il est utilisé par les meilleures équipes d'entreprises et offre une mise en œuvre plus rapide que le développement d'assistants virtuels à partir de zéro. Avec Hyro, les entreprises peuvent résoudre plus de 85 % des tâches répétitives sans avoir besoin de données de formation ou de maintenance. Il est adaptable à différentes plateformes et a reçu des commentaires positifs sur ses performances.

Fonctionnalités principales :

1. Main-d'œuvre numérique basée sur l'IA : Hyro peut gérer un nombre illimité d'appels et de messages dans les centres d'appels, les sites Web, les applications mobiles, les SMS, etc. Il collecte des informations exploitables en cours de route et est préchargé avec des capacités de base, éliminant ainsi le besoin de formation ou d'épuisement professionnel.

2. Communications adaptatives : Hyro est constamment classé numéro 1 dans le remplacement des chatbots défectueux et des systèmes RVI obsolètes. Il offre un temps de traitement moyen plus rapide et peut se connecter à divers outils, tels qu'Epic EMR et Salesforce, pour automatiser des tâches telles que l'identification des dossiers des patients, la gestion de la planification et le transfert des données de contact.

3. IA conversationnelle de niveau entreprise : Hyro combine la puissance de GPT-4, un grand modèle linguistique, avec une explicabilité inégalée. Il offre des capacités de recherche et de FAQ illimitées, permettant aux entreprises de fournir des réponses précises aux clients tout en gardant le contrôle. Il garantit également la confidentialité et la sécurité des données grâce à la conformité HIPAA, à la conformité RGPD et à la certification SOC-2 de type II.

Cas d'utilisation :

- Centres d'appels : Hyro peut gérer un volume élevé d'appels, libérant ainsi les agents humains pour qu'ils se concentrent sur des tâches plus complexes. Il collecte des informations à partir des interactions avec les clients et offre une expérience fluide.

- Sites Web et applications mobiles : Hyro peut être intégré aux sites Web et aux applications mobiles pour fournir une assistance instantanée et répondre aux questions fréquemment posées. Il améliore la satisfaction client et réduit le besoin d'intervention humaine.

- Secteur de la santé : Hyro est particulièrement utile dans le secteur de la santé, automatisant les communications de routine et les tâches telles que l'identification des dossiers des patients, la gestion de la planification et le support des ordonnances. Il aide les organisations de soins de santé à devenir plus productives et rentables.

Conclusion :

Hyro est un assistant basé sur l'IA qui offre aux entreprises un moyen d'automatiser les tâches répétitives et d'améliorer leur efficacité. Grâce à ses communications adaptatives, son IA conversationnelle de niveau entreprise et son accent sur la confidentialité et la sécurité, Hyro est une solution de confiance pour les entreprises de divers secteurs. En utilisant Hyro, les entreprises peuvent gagner du temps, améliorer la satisfaction client et se concentrer sur des tâches plus importantes.