Hyro.ai

Hyro — это помощник на базе искусственного интеллекта, который помогает предприятиям экономить время и повышать эффективность путем автоматизации повторяющихся задач. Ему доверяют ведущие корпоративные команды, и он предлагает более быстрое время окупаемости инвестиций по сравнению с созданием виртуальных помощников с нуля. С Hyro предприятия могут решать более 85% повторяющихся задач без необходимости в обучающих данных или обслуживании. Он адаптируется к различным платформам и получил положительные отзывы о своей производительности.

Ключевые особенности:

1. Цифровая рабочая сила на базе искусственного интеллекта: Hyro может обрабатывать неограниченное количество звонков и сообщений в колл-центрах, на веб-сайтах, в мобильных приложениях, SMS и т. д. Он собирает прикладные сведения по ходу работы и предварительно загружен основными возможностями, что устраняет необходимость в обучении или выгорании.

2. Адаптивные коммуникации: Hyro неизменно занимает 1-е место в рейтинге замены плохих чат-ботов и устаревших систем IVR. Он предлагает более быстрое среднее время обработки и может подключаться к различным инструментам, таким как Epic EMR и Salesforce, для автоматизации таких задач, как идентификация записей пациентов, управление расписанием и передача контактных данных.

3. Разговорный искусственный интеллект корпоративного уровня: Hyro сочетает в себе мощь GPT-4, большой языковой модели, с непревзойденной объяснимостью. Он предоставляет неограниченные возможности поиска и часто задаваемых вопросов, что позволяет предприятиям давать клиентам точные ответы, сохраняя при этом контроль. Он также обеспечивает конфиденциальность и безопасность данных благодаря соответствию HIPAA, соответствию GDPR и сертификации SOC-2 типа II.

Варианты использования:

- Колл-центры: Hyro может обрабатывать большой объем звонков, освобождая операторов для решения более сложных задач. Он собирает сведения из взаимодействия с клиентами и обеспечивает беспрепятственный опыт.

- Веб-сайты и мобильные приложения: Hyro можно интегрировать с веб-сайтами и мобильными приложениями для обеспечения мгновенной поддержки и ответов на часто задаваемые вопросы. Он повышает удовлетворенность клиентов и снижает потребность в человеческом вмешательстве.

- Здравоохранение: Hyro особенно полезен в сфере здравоохранения, автоматизируя рутинные коммуникации и задачи, такие как идентификация записей пациентов, управление расписанием и поддержка рецептов. Он помогает организациям здравоохранения повысить производительность и прибыльность.

Заключение:

Hyro — это помощник на базе искусственного интеллекта, который предлагает предприятиям способ автоматизации повторяющихся задач и повышения эффективности. Благодаря адаптивным коммуникациям, разговорному искусственному интеллекту корпоративного уровня и акценту на конфиденциальность и безопасность Hyro является надежным решением для предприятий различных отраслей. Используя Hyro, предприятия могут экономить время, повышать удовлетворенность клиентов и сосредоточиться на более важных задачах.