Hyro.ai

Hyro는 반복적인 업무를 자동화하여 기업이 시간을 절약하고 효율성을 향상시키는 AI 기반의 비서입니다. 최고의 기업 팀에서 신뢰를 받고 있으며 처음부터 가상 비서를 구축하는 것에 비해 가치 실현 시간이 더 빠릅니다. Hyro를 사용하면 기업은 훈련 데이터나 유지보수 없이도 반복적인 업무의 85% 이상을 해결할 수 있습니다. 다양한 플랫폼에 적응되고 성능에 대해 긍정적인 평가를 받았습니다.

주요 기능:

1. AI 기반의 디지털 워크포스: Hyro는 콜센터, 웹사이트, 모바일 앱, SMS 등에서 무제한 통화 및 메시지를 처리할 수 있습니다. 그 과정에서 실행 가능한 통찰력을 수집하고 핵심 기능이 사전 적재되어 있어 훈련이나 소진의 필요성을 없앱니다.

2. 적응적 커뮤니케이션: Hyro는 쓸모없는 챗봇과 구식 IVR 시스템을 대체하는 데 지속적으로 1위를 차지하고 있습니다. 평균 처리 시간이 더 빠르고 Epic EMR, Salesforce와 같은 다양한 도구에 연결하여 환자 기록 식별, 일정 관리, 연락처 데이터 전송과 같은 업무를 자동화할 수 있습니다.

3. 엔터프라이즈급 대화형 AI: Hyro는 대규모 언어 모델인 GPT-4의 파워를 탁월한 설명 기능과 결합합니다. 무제한 검색 및 FAQ 기능을 제공하여 기업이 제어권을 유지하면서 고객에게 정확한 답변을 제공할 수 있습니다. 또한 HIPAA 준수, GDPR 준수, SOC-2 Type II 인증으로 프라이버시와 데이터 보안을 보장합니다.

사용 사례:

- 콜센터: Hyro는 많은 통화를 처리할 수 있으므로 인간 에이전트는 더 복잡한 업무에 집중할 수 있습니다. 고객 상호 작용으로부터 통찰력을 수집하고 원활한 경험을 제공합니다.

- 웹사이트 및 모바일 앱: Hyro는 웹사이트 및 모바일 앱에 통합되어 즉각적인 지원을 제공하고 자주 묻는 질문에 답변할 수 있습니다. 고객 만족도를 향상시키고 인간의 개입 필요성을 줄입니다.

- 의료 산업: Hyro는 의료 산업에서 특히 유용하며, 환자 기록 식별, 일정 관리, 처방 지원과 같은 일상적인 커뮤니케이션과 업무를 자동화합니다. 의료 기관이 생산성과 수익성을 높이는 데 도움이 됩니다.

결론:

Hyro는 반복적인 업무를 자동화하고 효율성을 향상시킬 수 있는 방법을 기업에 제공하는 AI 기반의 비서입니다. 적응적 커뮤니케이션, 엔터프라이즈급 대화형 AI, 프라이버시 및 보안 중시로 Hyro는 다양한 산업의 기업에게 신뢰할 수 있는 솔루션입니다. 기업은 Hyro를 사용하여 시간을 절약하고, 고객 만족도를 향상시키고, 더 중요한 업무에 집중할 수 있습니다.