What is Kimiyi AI?
Dans le monde numérique actuel, en constante évolution, offrir une assistance instantanée, attrayante et précise 24 heures sur 24 peut s'avérer un véritable défi. Kimiyi apporte une solution en proposant des agents numériques réalistes, dotés d'intelligence artificielle, conçus pour interagir naturellement avec vos utilisateurs, améliorant ainsi leur expérience et rationalisant vos opérations. Imaginez disposer d'une équipe de représentants infatigables et compétents, disponibles instantanément sur votre site web, prêts à vous aider.
Fonctionnalités clés
🎭 Créez votre Digital Human : Choisissez parmi une vaste bibliothèque d'avatars ou concevez un Digital Human unique pour représenter votre marque, ouvrant ainsi la voie à des interactions personnalisées.
🧠 Alimentez-le en connaissances : Téléchargez facilement vos documents, manuels ou URL de site web pour former votre Digital Human, en vous assurant qu'il dispose des informations nécessaires pour fournir des réponses précises et contextuelles.
🗓️ Assurez une disponibilité 24h/24 et 7j/7 : Déployez des agents Digital Human disponibles à toute heure, répondant aux questions et offrant une assistance instantanée, de jour comme de nuit.
🗣️ Permettez une interaction naturelle : Les utilisateurs peuvent converser avec l'assistant AI en utilisant un langage courant, en posant des questions et en recevant des réponses immédiates et naturelles.
📊 Obtenez des informations en temps réel : L'assistant AI analyse les documents et les URL que vous fournissez, offrant ainsi des informations précieuses tirées de votre propre base de connaissances.
Cas d'utilisation
Découvrez comment Kimiyi peut s'intégrer à votre flux de travail :
Amélioration du service client : Déployez un Digital Human Kimiyi sur votre page d'assistance pour traiter les questions fréquemment posées, résoudre les problèmes courants et guider instantanément les clients, libérant ainsi vos agents humains pour qu'ils se concentrent sur les demandes complexes ou sensibles.
Assistant commercial interactif : Intégrez un agent Kimiyi dans vos pages de produits pour fournir des informations détaillées, répondre à des questions spécifiques sur les fonctionnalités ou les prix, et même guider les clients potentiels tout au long du processus de sélection, agissant ainsi comme un vendeur virtuel infatigable.
Formateur d'entreprise stimulant : Utilisez Kimiyi pour dispenser un contenu de formation de manière interactive. Les employés peuvent poser des questions, revoir des modules et recevoir un retour d'information immédiat d'un formateur numérique, ce qui rend l'apprentissage plus accessible et plus attrayant en dehors des sessions traditionnelles.
Conclusion
Kimiyi offre une plateforme puissante mais facile à utiliser pour déployer des Digital Humans dotés d'intelligence artificielle, qui offrent une assistance et une interaction attrayantes et permanentes. En apportant une touche humaine à l'assistance AI, Kimiyi vous aide à améliorer l'expérience utilisateur, à accroître l'efficacité et à vous adapter aux divers besoins en matière de service client, de vente, de formation et bien plus encore.
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