What is Kimiyi AI?
在当今快节奏的数字化时代,提供即时、引人入胜且准确的支持,全天候无休,无疑是一项挑战。Kimiyi 提供了一套解决方案,它推出了由人工智能驱动、栩栩如生的数字人客服,旨在与您的用户进行自然流畅的互动,从而改善他们的体验并简化您的运营。试想一下,您拥有一支不知疲倦、知识渊博的客服团队,随时可以在您的网站上为您提供即时帮助,这将会是怎样的体验。
主要特性
🎭 创建您的数字人: 从多样化的虚拟形象库中选择,或者设计一个独一无二的数字人来代表您的品牌,为个性化的互动奠定基础。
🧠 知识赋能: 轻松上传您的文档、手册或网站URL,以训练您的数字人,确保他们拥有提供准确、有针对性的回复所需的信息。
🗓️ 提供全天候服务: 部署全天候可用的数字人客服,随时解答问题并提供即时支持,无论是白天还是夜晚。
🗣️ 实现自然交互: 用户可以使用日常口语与 AI 助手进行对话,提问并获得即时、类似真人的回答。
📊 获取实时洞察: AI 助手会分析您提供的文档和 URL,从而提供来自您自身知识库的宝贵见解。
使用场景
探索 Kimiyi 如何融入您的工作流程:
增强客户服务: 在您的支持页面上部署 Kimiyi 数字人,以处理常见问题、解决常见难题并即时指导客户,从而解放您的人工客服,让他们专注于复杂或敏感的咨询。
互动式销售助理: 将 Kimiyi 助手集成到您的产品页面中,以提供详细信息、回答有关功能或定价的具体问题,甚至引导潜在客户完成选择过程,充当不知疲倦的虚拟销售助理。
引人入胜的企业培训师: 利用 Kimiyi 以互动方式传递培训内容。员工可以提问、复习模块,并从数字培训师那里获得即时反馈,从而使学习在传统课程之外更易于访问且更具吸引力。
结论
Kimiyi 提供了一个强大而易于使用的平台,用于部署由 AI 驱动的数字人,从而提供引人入胜的全天候支持和互动。通过为 AI 助手带来类似真人的触感,Kimiyi 可帮助您改善用户体验、提高效率,并适应客户服务、销售、培训等领域的各种需求。





