What is Kimiyi AI?
今日のデジタル社会において、迅速かつ魅力的で正確なサポートを24時間体制で提供することは容易ではありません。Kimiyiは、ユーザーとの自然な対話を可能にするAI搭載のデジタルヒューマンエージェントを提供することで、その課題を解決します。これにより、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、業務を効率化します。まるで、いつでもウェブサイト上で待機し、即座に対応できる、知識豊富なスタッフチームがいるかのような環境を想像してみてください。
主な機能
🎭 デジタルヒューマンの作成: 豊富なアバターライブラリから選択するか、独自のデジタルヒューマンをデザインして、ブランドを表現し、パーソナライズされたインタラクションを実現するための舞台を設定します。
🧠 知識の学習: ドキュメント、マニュアル、ウェブサイトのURLを簡単にアップロードしてデジタルヒューマンをトレーニングし、正確で状況に応じた応答を提供するために必要な情報を確実に習得させます。
🗓️ 24時間365日の対応: 昼夜を問わず、質問に答え、即座にサポートを提供するデジタルヒューマンエージェントを配備します。
🗣️ 自然なインタラクションの実現: ユーザーは日常的な言葉でAIアシスタントと会話をし、質問をしたり、人間のような回答をすぐに受け取ることができます。
📊 リアルタイムな洞察の獲得: AIアシスタントは、提供されたドキュメントやURLを分析し、独自の知識ベースから得られた貴重な洞察を提供します。
活用事例
Kimiyiがどのようにワークフローに統合できるかをご覧ください。
顧客サービスの強化: サポートページにKimiyiデジタルヒューマンを配置して、よくある質問への対応、一般的な問題のトラブルシューティング、顧客への即時ガイダンスを行い、担当者は複雑またはデリケートな問い合わせに集中できるようにします。
インタラクティブなセールスアシスタント: Kimiyiエージェントを製品ページに統合して、詳細な情報を提供したり、機能や価格に関する具体的な質問に答えたり、見込み客を製品選択のプロセスを通じて案内したりできます。これは、まさに tireless なバーチャルセールス担当者として機能します。
魅力的な企業トレーナー: Kimiyiを活用して、インタラクティブなトレーニングコンテンツを提供します。従業員は質問をしたり、モジュールを見直したり、デジタル講師から即座にフィードバックを受けたりできるため、従来のセッション以外でも学習がより身近で魅力的なものになります。
まとめ
Kimiyiは、AI搭載のデジタルヒューマンを配備するための強力かつ使いやすいプラットフォームを提供し、魅力的で24時間体制のサポートとインタラクションを実現します。Kimiyiは、人間のようなタッチをAIアシスタンスにもたらすことで、ユーザーエクスペリエンスの向上、効率の向上、および顧客サービス、販売、トレーニングなど、多様なニーズへの適応を支援します。





