What is NumberAI?
Découvrez Numa, la révolution de l'IA pour les concessionnaires qui transforme chaque interaction client en une opportunité de fidélisation et de croissance. Cette solution innovante intègre la technologie d'IA générative pour rationaliser le service, stimuler les ventes et améliorer l'ICS (Indice de satisfaction client) comme jamais auparavant. En automatisant et en optimisant la communication des concessionnaires, Numa garantit qu'aucune demande client ne reste sans réponse, ce qui en fait un outil indispensable qui amplifie l'efficacité de votre équipe sans augmenter les effectifs.
Fonctionnalités clés :
- Assistance en cas de panne du DMS et boîte de réception illimitée : Numa lite, disponible gratuitement, garantit que votre concessionnaire maintient des opérations fluides même en cas de panne du DMS. Il facilite l'interaction transparente avec les clients en fournissant une boîte de réception illimitée pour tous les besoins de communication de votre concession.
- Gestion automatisée des appels entrants : Avec la première IA générative pour la voix de l'industrie, Numa répond à chaque appel entrant, identifie l'intention du client et planifie les rendez-vous automatiquement, révolutionnant l'efficacité de votre CDC (Centre de développement commercial).
- Amélioration de l'ICS avec des mises à jour automatisées : Boostez la satisfaction client grâce à des mises à jour de statut automatisées, gérez les attentes des clients, réduisez la charge de travail des conseillers et optimisez l'efficacité de l'organisation du service. Cette touche personnelle fait en sorte que chaque client se sente valorisé et prioritaire.
- Intégrations DMS pré-construites : Équipez votre équipe d'une activité DMS en temps réel, lui permettant de fournir un service exceptionnel et des expériences client personnalisées à grande échelle grâce à une intégration transparente avec les principaux systèmes de gestion des concessionnaires.
Cas d'utilisation :
- Une concessionnaire avec un CDC surmené embauche un "assistant virtuel" pour gérer la boîte de réception des ventes Numa, ce qui se traduit par une moyenne de 15 voitures vendues par mois uniquement grâce aux réponses au sein de la plateforme Numa.
- Les responsables du service mettent en œuvre les mises à jour automatisées de Numa pour le statut du service, augmentant considérablement les scores de l'ICS en tenant les clients informés et en réduisant les temps d'attente.
- Les concessionnaires utilisent Numa pour gérer les heures de pointe et les appels de débordement, garantissant qu'aucune demande client ne passe à travers les mailles du filet et améliorant la satisfaction du service dans tous les domaines.
Conclusion :
Numa est bien plus qu'un simple outil d'IA ; c'est un partenaire dans le parcours de votre concessionnaire vers l'excellence. En maximisant l'efficacité, en améliorant les expériences client et en stimulant les ventes, Numa transforme véritablement le cœur de vos opérations. Prêt à améliorer les performances et la satisfaction client de votre concessionnaire ? Commencez avec Numa dès aujourd'hui.
More information on NumberAI
Launched
1995-06
Pricing Model
Paid
Starting Price
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Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,Google Fonts,jQuery,Gzip,OpenGraph,HSTS
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
NumberAI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-07-21.
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