What is NumberAI?
隆重介紹 Numa,這項針對經銷商的 AI 革命,將每一次客戶互動轉化為忠誠度和成長的機會。這項創新解決方案整合了生成式 AI 技術,以前所未有的方式簡化服務、促進銷售並提升 CSI(客戶滿意度指數)。透過自動化和優化經銷商溝通,Numa 確保沒有任何客戶詢問會被忽略,使其成為不可或缺的工具,能提升您的團隊效率,而無需增加人力。
主要功能:
- DMS 停機輔助與無限收件匣:Numa lite 免費提供,確保您的經銷商即使在 DMS 停機期間也能順暢運作。它提供無限收件匣來滿足所有經銷商的溝通需求,促進客戶互動順暢無阻。
- 自動化來電處理:憑藉業界首創的語音技術生成式 AI,Numa 接聽所有來電,識別客戶意圖,並自動安排預約,徹底改變您的 BDC(業務開發中心)效率。
- 透過自動化更新提升 CSI:透過自動化狀態更新、管理客戶期望、減少顧問工作負擔並最大程度提升服務組織效率,提升客戶滿意度。這種個人化的觸動讓每位客戶都感到受到重視和優先考慮。
- 預建 DMS 整合:透過與領先的經銷商管理系統無縫整合,讓您的團隊掌握即時 DMS 活動,使他們能夠提供卓越的服務和量身定制的客戶體驗。
使用案例:
- 一家 BDC 負擔過重的經銷商聘請了一名「虛擬助理」來管理 Numa 銷售收件匣,結果僅透過 Numa 平台內的回覆,平均每月售出 15 輛汽車。
- 服務經理實施 Numa 的服務狀態自動化更新,透過讓客戶保持知情並減少等待時間,顯著提高 CSI 分數。
- 經銷商利用 Numa 管理高峰時段和溢出電話,確保沒有客戶詢問會被漏掉,並全面提升服務滿意度。
結論:
Numa 不僅僅是一個 AI 工具,它也是您經銷商邁向卓越的旅程中的合作夥伴。透過最大化效率、提升客戶體驗和推動銷售,Numa 真正改變了您業務的核心。準備好提升您經銷商的績效和客戶滿意度嗎?立即開始使用 Numa。
More information on NumberAI
Launched
1995-06
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
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92.2K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,Google Fonts,jQuery,Gzip,OpenGraph,HSTS
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
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