What is Relish AI?
Relish AI est un chatbot intelligent et personnalisé, alimenté par l'IA, conçu pour s'intégrer parfaitement à votre boutique Shopify. Il automatise le support client et les ventes, vous aidant à booster vos conversions tout en réduisant les coûts de support. Propulsé par GPT, ce chatbot fonctionne 24h/24 et 7j/7, garantissant une assistance instantanée aux clients à tout moment, tout en apprenant et en s'améliorant à chaque interaction.
Fonctionnalités clés
? Support automatisé 24h/24 et 7j/7 : Ne manquez plus jamais une requête client – ce chatbot fournit des réponses instantanées même lorsque vous êtes hors ligne.
? Recherche conversationnelle de produits : Aide les clients à découvrir des produits grâce à des questions interactives basées sur leurs besoins, améliorant ainsi l'expérience d'achat.
? Récupération des paniers abandonnés : Identifie les clients sur le point d'abandonner leur panier et déploie des campagnes personnalisées de récupération de panier pour encourager les achats.
? Boost des conversions : Automatise les campagnes de vente et les recommandations de produits, conduisant à une augmentation prouvée de 20 % des conversions.
? Intégration transparente du chat en direct : Transfère les requêtes complexes à des agents en direct, assurant une transition fluide de l'IA au support humain lorsque nécessaire.
Cas d'utilisation
Boutique e-commerce avec un taux élevé d'abandon de panier : Une boutique confrontée à des problèmes d'abandon de panier utilise Relish AI pour déployer des campagnes de récupération de panier. Le chatbot propose des remises et des incitations personnalisées, réduisant ainsi l'abandon de panier et augmentant les ventes.
Petit commerçant dépassé par les tickets de support : Une petite entreprise intègre Relish AI pour gérer les requêtes clients répétitives. Le chatbot répond instantanément aux FAQ sur les produits et fournit des mises à jour de commande, réduisant ainsi la charge de travail du support de 30 %.
Vendeur en ligne souhaitant augmenter ses conversions : Une boutique e-commerce exploite les fonctionnalités de recherche conversationnelle et de recommandation de produits de Relish AI. L'IA engage les clients avec des suggestions personnalisées, conduisant à des taux de conversion plus élevés et à une meilleure satisfaction client.
Conclusion
Relish AI est bien plus qu'un simple chatbot – c'est un outil puissant qui automatise les ventes et le support pour les boutiques Shopify, vous permettant de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. Avec une disponibilité 24h/24 et 7j/7, des interactions client personnalisées et une intégration transparente avec les systèmes de chat en direct, Relish AI vous aide à réduire les coûts opérationnels et à booster vos conversions sans effort.





