Superblocks

Superblocks est une plateforme rapide, simple et sécurisée qui permet aux développeurs de créer rapidement des outils internes personnalisés. Elle offre des fonctionnalités telles que la connexion aux bases de données et aux API, des composants d'interface utilisateur par glisser-déposer et la possibilité d'extension avec Python ou Javascript. Avec Superblocks, les développeurs peuvent économiser du temps et des efforts dans la création d'applications et de flux de travail internes essentiels.

Fonctionnalités principales :

1. Connexion aux bases de données et aux API : Superblocks permet aux utilisateurs de se connecter et d'interroger en toute sécurité des bases de données à l'aide de SQL. Il offre également la possibilité d'appeler des API internes ou tierces via une interface de type Postman.

2. Création de panneaux d'administration : Les développeurs peuvent rapidement créer des panneaux d'administration pour les magasins de données, leur permettant de lire, d'écrire et de mettre à jour les données des clients avec des tableaux, des formulaires et des graphiques.

3. CMS personnalisé : Superblocks permet la création d'un CMS personnalisé qui s'intègre de manière transparente aux flux de travail des équipes marketing ou d'assistance. Il permet de gérer les réclamations sur les API internes, les bases de données et les systèmes tiers afin d'améliorer l'expérience client.

Cas d'utilisation :

1. Processus d'assistance : Superblocks peut être utilisé pour créer des outils personnalisés KYC, de conformité, AML et d'approbation de crédit, permettant des processus d'assistance solides et augmentant la vélocité des équipes d'assistance.

2. Gestion des données : Il est utile pour créer des outils pour traiter les remboursements, gérer les stocks et l'entrepôt, suivre les revenus et analyser la croissance de la clientèle pour les équipes d'assistance et d'exploitation.

3. Succès client : Superblocks permet de créer une vue unique du client en connectant des données provenant de diverses sources telles que Salesforce, Postgres et Zendesk. Cela permet aux équipes de réussite client d'opérer en temps réel et d'accéder aux données dont elles ont besoin.

Superblocks est une plateforme très polyvalente qui permet aux développeurs de créer efficacement des outils internes personnalisés. Ses fonctionnalités telles que la connectivité aux bases de données et aux API, la création de panneaux d'administration et un CMS personnalisé en font un outil précieux pour divers cas d'utilisation. En utilisant Superblocks, les développeurs peuvent gagner du temps, améliorer les processus d'assistance et améliorer l'expérience client.