Superblocks

Superblocks — это быстрая, простая и безопасная платформа, позволяющая разработчикам быстро создавать собственные внутренние инструменты. Она обладает такими функциями, как подключение баз данных и API, перетаскивание компонентов пользовательского интерфейса и возможность расширения с помощью Python или Javascript. Благодаря Superblocks разработчики экономят время и усилия при создании критически важных внутренних приложений и рабочих процессов.

Ключевые особенности:

1. Подключение баз данных и API: Superblocks позволяет пользователям безопасно подключаться к базам данных и выполнять запросы с помощью SQL. Она также предоставляет возможность вызывать внутренние или сторонние API через интерфейс, похожий на Postman.

2. Создание панелей администратора: Разработчики могут быстро создавать панели администратора для хранилищ данных, что позволяет им читать, записывать и обновлять данные клиентов с помощью таблиц, форм и диаграмм.

3. Пользовательская CMS: Superblocks позволяет создать собственную CMS, которая легко интегрируется с рабочими процессами отдела маркетинга или поддержки. Она дает возможность управлять запросами с помощью внутренних API, баз данных и сторонних систем, чтобы улучшить взаимодействие с клиентами.

Варианты использования:

1. Процессы поддержки: Superblocks можно использовать для создания пользовательских инструментов KYC, соответствия требованиям, AML и утверждения кредитов, что позволяет создать надежные процессы поддержки и повысить оперативность работы групп поддержки.

2. Управление данными: она полезна для создания инструментов обработки возвратов, управления складом и товарными запасами, отслеживания доходов и анализа роста числа клиентов для групп поддержки и операционных групп.

3. Успешность в обслуживании клиентов: Superblocks позволяет создать единое представление о клиенте, объединив данные из различных источников, таких как Salesforce, Postgres и Zendesk. Это позволяет группам по работе с клиентами работать в режиме реального времени и получать доступ к необходимым им данным.

Superblocks — это универсальная платформа, которая дает разработчикам возможность эффективно создавать собственные внутренние инструменты. Ее функции, такие как подключение к базам данных и API, создание панели администратора и пользовательская CMS, делают ее ценным инструментом для различных вариантов использования. Используя Superblocks, разработчики могут экономить время, улучшать процессы поддержки и повышать качество обслуживания клиентов.