Swivl

Découvrez comment Swivl révolutionne la gestion du self-stockage grâce à sa plateforme d'automatisation, permettant aux opérateurs d'améliorer le service client, d'augmenter les revenus et de rationaliser les opérations en toute transparence.

Fonctionnalités clés :

1. 🤖 Assistants numériques : Déployez des chatbots basés sur l'IA pour gérer les demandes des clients, des questions de facturation aux demandes de code d'accès, 24h/24 et 7j/7, soulageant ainsi les directeurs de magasin et les centres d'appels.

2. 🌐 Automatisation du libre-service en ligne : Permettez aux clients d'effectuer des réservations, d'accéder à l'inventaire et d'obtenir des informations sur le magasin de manière pratique via une interface en ligne conviviale.

3. 📦 Recommandations d'inventaire sur le site Web : Mettez automatiquement à jour l'inventaire et fournissez des informations en temps réel sur le magasin, augmentant ainsi les chances de convertir les visiteurs du site Web en clients payants.

4. 📞 Dérivation des appels vers le centre d'appels : Réduisez le volume d'appels vers le centre d'appels en permettant aux assistants IA de Swivl de traiter les demandes de routine, libérant ainsi les agents humains pour des tâches plus complexes.

5. 🔄 Expériences omnicanales : Offrez des expériences client cohérentes et personnalisées sur plusieurs canaux, renforçant ainsi la fidélité et la satisfaction de la marque.

Cas d'utilisation :

1. Toujours disponible : Grâce aux assistants numériques de Swivl, assurez une disponibilité 24h/24 pour les demandes des clients, attirant ainsi les locataires potentiels même en dehors des heures d'ouverture.

2. Réservations sans effort : Simplifiez le processus de location en fournissant un accès instantané à l'inventaire et aux informations sur le magasin, augmentant ainsi la probabilité de convertir les prospects en réservations.

3. Service client amélioré : Augmentez les capacités de votre équipe grâce à l'IA, ce qui lui permet de se concentrer sur la création d'interactions significatives avec les clients lors des transitions importantes de leur vie.

Conclusion :

Découvrez le pouvoir transformateur de Swivl dans la révolution de la gestion du self-stockage. Automatisez vos activités dès aujourd'hui pour débloquer une plus grande efficacité, une croissance des revenus et la satisfaction des clients. Rejoignez les rangs des leaders du secteur qui ont adopté la technologie de pointe de Swivl pour rester en tête sur le marché concurrentiel du self-stockage.