What is Swivl?
Descubre cómo Swivl revoluciona la gestión de autoservicio de almacenamiento con su plataforma de automatización, que permite a los operadores mejorar el servicio al cliente, aumentar los ingresos y simplificar las operaciones sin problemas.
Características principales:
🤖 Asistentes digitales: Implementa chatbots impulsados por IA para gestionar consultas de clientes, desde preguntas de facturación hasta solicitudes de códigos de acceso, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que libera a los gerentes de tienda y a los centros de atención telefónica.
🌐 Automatización de autoservicio en línea: Permite a los clientes hacer reservas, acceder al inventario y obtener información de la tienda cómodamente a través de una interfaz en línea fácil de usar.
📦 Recomendaciones de inventario del sitio web: Actualiza automáticamente el inventario y proporciona información de la tienda en tiempo real, lo que aumenta las posibilidades de convertir a los visitantes del sitio web en clientes de pago.
📞 Desvío del centro de llamadas: Reduce el volumen del centro de llamadas al permitir que los asistentes de IA de Swivl gestionen las consultas rutinarias, liberando a los agentes humanos para tareas más complejas.
🔄 Experiencias omnicanal: Ofrece experiencias de cliente consistentes y personalizadas en múltiples canales, mejorando la lealtad y satisfacción de la marca.
Casos de uso:
Siempre disponible: Con los asistentes digitales de Swivl, garantiza la disponibilidad las 24 horas del día para las consultas de los clientes, atrayendo a posibles inquilinos incluso fuera de horario.
Reservas sin esfuerzo: Agiliza el proceso de alquiler proporcionando acceso instantáneo al inventario y a la información de la tienda, lo que aumenta la probabilidad de convertir clientes potenciales en reservas.
Servicio al cliente mejorado: Aumenta las capacidades de tu equipo con IA, lo que les permite centrarse en crear interacciones significativas con los clientes durante las transiciones vitales.
Conclusión:
Experimenta el poder transformador de Swivl para revolucionar la gestión de autoservicio de almacenamiento. Automatiza tu negocio hoy mismo para desbloquear una mayor eficiencia, crecimiento de ingresos y satisfacción del cliente. Únete a las filas de los líderes de la industria que han adoptado la tecnología de vanguardia de Swivl para mantenerse a la cabeza en el competitivo mercado de autoservicio de almacenamiento.
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