What is Tawk.to's AI Assist?

tawk.to's AI Assist, un outil IA de pointe conçu pour révolutionner la communication client. Cet outil offre une intégration harmonieuse, assurant un engagement client 24h/24 et 7j/7 sans aucune configuration requise. AI Assist excelle dans la fourniture de réponses instantanées et précises aux demandes des clients, améliorant l'expérience utilisateur et l'efficacité. Son interface conviviale et ses capacités de surveillance en temps réel en font une solution idéale pour les entreprises cherchant à améliorer leur service client.

Fonctionnalités principales :

Robot Apollo AI : répond automatiquement aux questions des clients avec précision en utilisant vos données, fonctionnant 24h/24 et 7j/7 sans avoir besoin de formation ou de création de contenu, offrant un contrôle complet avec une surveillance en temps réel par un agent humain.
Réponse intelligente : améliore les temps de réponse avec des suggestions générées par l'IA en fonction des conversations en cours et du contenu existant, permettant une activation et une désactivation faciles pour un contrôle total des interactions avec les clients.
Commandes IA : dote les utilisateurs d'outils tels que le brainstorming, l'ajustement du ton, la correction de texte, l'extension de contenu, la synthèse, etc., pour créer du contenu persuasif et attrayant et rationaliser les tâches de communication.

Cas d'utilisation :

Les entreprises peuvent utiliser le robot Apollo AI pour fournir une assistance client 24h/24 et 7j/7, garantissant qu'aucun chat n'est manqué et améliorant la satisfaction client.
La fonctionnalité de réponse intelligente est idéale pour les professionnels occupés qui doivent répondre rapidement et efficacement aux demandes des clients depuis n'importe quel appareil, ce qui permet de gagner du temps et des efforts.
Les commandes IA sont parfaites pour les créateurs de contenu et les spécialistes du marketing qui ont besoin de générer, d'étendre ou d'affiner du matériel écrit, comme des e-mails ou du contenu promotionnel, en toute simplicité.

Conclusion :

tawk.to's AI Assist est un outil transformateur qui redéfinit la communication client. Grâce à ses puissantes capacités d'IA, telles que le robot Apollo AI, la réponse intelligente et les commandes IA, les entreprises peuvent fournir un service client exceptionnel, répondre rapidement et créer du contenu attrayant. Cet outil permet non seulement d'économiser du temps et des ressources, mais il garantit également la satisfaction des clients grâce à sa disponibilité 24h/24 et 7j/7 et à son système de réponse intelligent. AI Assist est un atout essentiel pour toute entreprise visant à améliorer son engagement client et à rationaliser ses processus de communication.

More information on Tawk.to's AI Assist

Launched

2023

Pricing Model

Freemium

Starting Price

Global Rank

8638

Month Visit

6.5M

Tech used

Google Tag Manager,LinkedIn Insights,Cloudflare CDN,WordPress,Font Awesome,Google Fonts,jQuery,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,Webpack,HSTS

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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)

Tawk.to's AI Assist was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-01-27.