What is Tawk.to's AI Assist?

tawk.to 的 AI Assist 是一款前沿的 AI 工具，旨在革新客戶溝通。此工具提供無縫整合，確保全天候無間斷的客戶參與，且無需任何設定。AI Assist 擅長即時、準確地回答客戶詢問，提升使用者體驗和效率。其使用者友善的介面和即時監控功能，使其成為尋求提升客戶服務的企業的理想解決方案。

主要特色：

AI Bot：使用您的數據準確回答客戶問題，全天候無休運作，無需訓練或建立內容，並提供結合即時人工客服監控的完整控制權。
智慧回覆：透過根據目前對話和現有內容產生的 AI 建議，提升回應時間，並允許輕鬆啟用和停用功能，以完全掌控客戶互動。
AI：
賦能使用者使用頭腦風暴、語氣調整、文字修正、內容擴充、摘要等工具，以建立具說服力和吸引力的內容，並簡化溝通任務。

使用案例：

企業可以使用 Apollo AI Bot 提供全天候的客戶支援，確保不漏接任何聊天訊息並提升客戶滿意度。
智慧回覆功能對於需要快速有效地從任何裝置回應客戶詢問的繁忙專業人士來說是理想的選擇，可節省時間和精力。
AI 非常適合需要輕鬆產生、擴充或重寫書面資料（例如電子郵件或宣傳內容）的內容創建者和行銷人員。

結論：

tawk.to 的 AI Assist 是一款革新的工具，可重新定義客戶溝通。透過其強大的 AI 功能，例如 Apollo AI Bot、智慧回覆和 AI，企業可以提供卓越的客戶服務、快速回應，並建立引人入勝的內容。此工具不僅可以節省時間和資源，還能透過全天候的可用性和智能回應系統確保客戶滿意度。AI Assist 是任何旨在提升客戶參與度和簡化溝通流程的企業不可或缺的資產。

More information on Tawk.to's AI Assist

Launched

2023

Pricing Model

Freemium

Starting Price

Global Rank

8638

Month Visit

6.5M

Tech used

Google Tag Manager,LinkedIn Insights,Cloudflare CDN,WordPress,Font Awesome,Google Fonts,jQuery,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,Webpack,HSTS

Top 5 Countries

22.42%

12.17%

6.02%

4.97%

4.88%

United States India United Kingdom Philippines Brazil

Traffic Sources

0.57%

0.22%

0.05%

17.41%

10.4%

71.35%

social paidReferrals mail referrals search direct

Source: Similarweb (Sep 24, 2025)

Tawk.to's AI Assist was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-01-27.