What is Vogent?
Vogent est votre plateforme tout-en-un pour construire, tester et déployer des agents vocaux IA qui semblent humains, sonnent naturellement et produisent des résultats. Que vous automatisiez le service client, rationalisiez vos centres d'appels ou créiez des solutions vocales personnalisées, Vogent vous fournit les outils nécessaires pour passer de l'idée à l'agent opérationnel en quelques minutes, sans aucune ligne de code.
Pourquoi Vogent ?
L'IA vocale est bien plus que de la transcription vocale et de la synthèse vocale. Vogent combine des modèles de détection avancés, des réponses à très faible latence et une IA conversationnelle affinée sur des millions d'appels réels pour créer des agents capables de gérer des tâches complexes avec aisance.
Fonctionnalités clés
? Détection et navigation IVR avancées
Détecte et navigue automatiquement les menus téléphoniques pour joindre un humain ou accomplir des tâches.
Exemple : « Si vous appelez pour le statut de vos demandes, tapez 1. » Vogent se charge du reste.
? Modèles conversationnels personnalisés
Utilisez les modèles linguistiques de grande taille (LLM) internes de Vogent, affinés sur des appels téléphoniques bruyants, ou intégrez vos propres modèles en toute transparence.
? Concepteur de flux par glisser-déposer
Concevez des agents intelligents sans coder. Assemblez les workflows, intégrez des API et déclenchez des automatisations post-appel sans effort.
? Analyse d'appels approfondie
Examinez les enregistrements d'appels, les transcriptions et les résultats pour affiner les performances de votre agent. Testez de nouvelles configurations par rapport aux conversations passées pour une amélioration continue.
? Automatisations post-appel
Mettez automatiquement à jour les systèmes, déclenchez des workflows ou faites un suivi auprès des appelants en fonction des résultats analysés.
? Latence ultra-faible
Avec un temps de réponse moyen de 200 ms, Vogent garantit des conversations naturelles et fluides.
À qui s'adresse Vogent ?
Équipes de support client :Automatisez les appels répétitifs, réduisez les temps d'attente et améliorez la satisfaction client.
Centres d'appels :Réduisez les coûts opérationnels jusqu'à 75 % tout en maintenant des interactions de haute qualité.
Développeurs :Accédez à des API et des SDK riches pour créer des solutions vocales personnalisées adaptées à vos besoins.
Entreprises :Tirez parti d'espaces de travail conformes à la HIPAA, de modèles personnalisés et d'un support dédié pour les cas d'utilisation à fort volume.
Cas d'utilisation
Support client automatisé
Gérez les FAQ, planifiez des rendez-vous et résolvez les problèmes sans intervention humaine.
Exemple : « Votre rendez-vous avec le Dr Smith est confirmé pour le 25 juin à 15h30. »
Optimisation des centres d'appels
Réduisez les coûts de main-d'œuvre en automatisant les appels de routine, libérant ainsi les agents pour les tâches complexes.
Enquêtes et collecte de commentaires
Menez des conversations structurées, analysez les réponses et déclenchez automatiquement des suivis.
Solutions vocales personnalisées
Créez des agents spécifiques à un secteur d'activité pour des industries telles que la santé, la finance ou le commerce de détail.
FAQ
Existe-t-il une version d'essai gratuite ?
Oui ! Tous les comptes bénéficient de 5 $ de crédit gratuit, avec des crédits supplémentaires disponibles pour les startups et les entreprises YC.
Pourquoi choisir Vogent plutôt que de développer en interne ?
Vogent gère la complexité de l'IA vocale : navigation IVR, réponses à faible latence et gestion robuste des conversations, pour que vous n'ayez pas à le faire.
Puis-je apporter mes propres modèles ?
Absolument. Vogent prend en charge les modèles et les API personnalisés, vous donnant ainsi un contrôle total sur les capacités de votre agent vocal.
Commencez dès aujourd'hui
Rejoignez des milliers d'organisations qui utilisent déjà Vogent pour gérer des millions d'appels. Que vous soyez un développeur, un chef d'entreprise ou une grande entreprise, Vogent simplifie la création d'agents vocaux qui produisent des résultats.
More information on Vogent
Launched
2024-08
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
930253
Follow
Month Visit
20.4K
Tech used
Framer,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
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6.38%
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India
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Brazil
France
Traffic Sources
12.83%
1.16%
0.09%
11.21%
23.22%
51.44%
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Vogent was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-01-30.
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