Answering AI

Answering AIは、24時間年中無休で電話対応を行うバーチャルレセプションを提供するAIコールアンサーリングサービスです。AI技術は、メッセージの取得、予定のスケジューリング、フォームの入力、通話の転送、複数言語での顧客との接続を行います。常に利用可能、費用対効果が高い、優れた顧客体験を提供するなどの利点があります。実際の顧客サービスの通話でトレーニングされた高度な会話型AI技術により、Answering AIは、まるで人間のように対話し、ビジネスニーズに簡単に適応します。

主な機能：

1. 常に利用可能：Answering AIは、24時間年中無休で電話に対応することで、いつでもビジネスにアクセスできるようにします。

2. メッセージの取得：バーチャルレセプションは、お客様からのメッセージを正確に取得し、直接受信トレイに配信します。

3. 予定のスケジューリング：AIがリアルタイムで空き状況をチェックし、変更やキャンセルを管理することで、サービスのスケジューリングをシームレスに行います。

4. フォームの入力：AIが入力するフォームのカスタマイズされた質問セットを作成し、PDFとして配信するか、Webhookを使用して独自のシステムに統合します。

5. コールリダイレクト：複数の番号のリストから選択した電話番号に、プロンプトに基づいて着信コールを転送します。

6. 多言語サポート：各通話の最初に言語選択メニューを追加することで、顧客の優先言語で接続します。

7. 外部サービスとの統合：Webhookを利用して、フォームや通話サマリーをCRM内の自動化されたタスクに直接送信します。

使用例：

・中小企業や起業家：Answering AIは、中小企業や起業家が、通常は大企業向けの高度な会話型人工知能技術にアクセスできるようにします。

・コスト削減：追加のスタッフを雇ったり、コールハンドリングサービスをアウトソーシングしたりする代わりにAIレセプションを利用することで、企業はコストを削減しながら、常に利用可能な状態を維持できます。

・優れた顧客体験：自然言語処理アルゴリズムのまるで人間のような対話により提供されるインスタントレスポンスにより、すべての発信者があなたのビジネスに連絡する際に、優れた体験を得ることができます。

Answering AIは、企業が優れた顧客サービスを提供し、常に利用可能であることを維持することを可能にする、強力なAIコールアンサーリングサービスです。メッセージの取得、予定のスケジューリング、フォームの入力、コールリダイレクト、多言語サポート、統合機能などの機能を備え、あらゆる規模のビジネスに包括的なソリューションを提供します。実際の顧客サービスの通話でトレーニングされた高度な会話型AI技術を活用することで、Answering AIは、各ビジネスの固有のニーズに合わせた、まるで人間のように対話し、カスタマイズ可能なソリューションを提供します。Answering AIの革新的なコールアンサーリングサービスで、ビジネスを強化しましょう。