Answering AI

Answering AI는 기업에 전화를 24시간 연중무휴로 처리하는 가상 리셉셔니스트를 제공하는 AI 콜 앤서링 서비스입니다. AI 기술은 메시지를 받고, 약속을 예약하고, 양식을 작성하고, 전화를 연결하고, 여러 언어로 고객과 소통할 수 있습니다. 항상 이용 가능, 비용 효율성, 뛰어난 고객 경험을 제공하는 것과 같은 이점을 제공합니다. 실제 고객 서비스 통화에서 훈련된 고급 대화형 AI 기술을 통해 Answering AI는 생생한 상호 작용을 제공하고 비즈니스 요구 사항에 쉽게 적응할 수 있습니다.

주요 특징:

1. 항상 이용 가능: Answering AI는 콜을 24시간 연중무휴로 처리하여 비즈니스가 항상 접근 가능하도록 합니다.

2. 메시지 수신: 가상 리셉셔니스트가 정확하게 메시지를 받아서 직접 귀하의 받은 편지함으로 전달합니다.

3. 약속 예약: AI가 실시간으로 가능한 시간을 확인하고 수정이나 취소를 관리할 수 있으므로 서비스를 원활하게 예약할 수 있습니다.

4. 양식 작성: AI가 작성하여 PDF로 전달하거나 웹훅을 사용하여 고유의 시스템에 통합할 양식에 대한 맞춤형 질문 세트를 만듭니다.

5. 전화 리디렉션: 여러 번호 목록에서 선택한 전화번호로 프롬프트에 따라 수신 전화를 리디렉션합니다.

6. 다국어 지원: 각 통화의 시작 부분에 언어 선택 메뉴를 추가하여 고객의 선호 언어로 연결합니다.

7. 외부 서비스와의 통합: 웹훅을 사용하여 양식과 통화 요약을 CRM 내에서 자동화된 작업을 위해 직접 시스템으로 보냅니다.

사용 사례:

- 중소기업 및 기업가: Answering AI를 통해 중소기업과 기업가는 일반적으로 대기업 전용인 고급 대화형 인공 지능 기술에 접근할 수 있습니다.

- 비용 절감: 기업은 추가 직원을 고용하거나 콜 핸들링 서비스를 아웃소싱하는 대신 AI 리셉셔니스트를 활용하여 비용을 절감하는 동시에 지속적인 가용성을 유지할 수 있습니다.

- 뛰어난 고객 경험: 자연어 처리 알고리즘의 생생한 상호 작용을 통해 제공되는 즉각적인 대응으로 모든 발신인은 귀사에 문의할 때 뛰어난 경험을 합니다.

Answering AI는 기업이 뛰어난 고객 서비스를 제공하고 지속적인 가용성을 유지할 수 있도록 강화하는 강력한 AI 콜 앤서링 서비스입니다. 메시지 수신, 약속 예약, 양식 작성, 전화 리디렉션, 다국어 지원 및 통합 기능과 같은 기능을 통해 모든 규모의 기업을 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 실제 고객 서비스 통화에서 훈련된 고급 대화형 AI 기술을 활용하여 Answering AI는 각 비즈니스의 고유한 요구 사항에 맞게 조정된 생생한 상호 작용과 사용자 정의 솔루션을 제공합니다. 오늘 Answering AI의 혁신적인 콜 앤서링 서비스로 비즈니스에 활력을 불어넣으세요.