Freshworks Customer Service Suite
会話サポートやチケット対応に利用できる、使い勝手の良いオムニチャネルカスタマーサービスソフトウェア。生成型AI機能が搭載されています。
Front
Front は、AIと人間によるサポートの長所を融合させた顧客業務プラットフォームです。これにより、すべてのお客様をVIPのように応対できます。
Freshworks Customer Service Suite
| Launched | 1998-2 |
| Pricing Model | Paid |
| Starting Price | |
| Tech used | AWIN,Facebook,Google Analytics,Google Tag Manager,Linkedin Insight Tag,OneTrust,Optimizely,Sizmek |
| Tag | Customer Service,Customer Engagement |
Front
| Launched | 1998-09 |
| Pricing Model | Free Trial |
| Starting Price | |
| Tech used | |
| Tag |
Freshworks Customer Service Suite Rank/Visit
| Global Rank | 38645 |
| Country | United States |
| Month Visit | 1580776 |
Top 5 Countries
24.9%
12.46%
9.51%
2.67%
2.48%
United States
India
United Kingdom
Germany
Canada
Traffic Sources
0.93%
1.02%
0.08%
17.42%
35.44%
45.11%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Front Rank/Visit
| Global Rank | 185815 |
| Country | United States |
| Month Visit | 272811 |
Top 5 Countries
34.96%
4.43%
4.23%
3.56%
3.26%
United States
United Kingdom
India
Puerto Rico
Canada
Traffic Sources
1.94%
0.85%
0.1%
7.05%
46.12%
43.93%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
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