Genesys
Genesys は、100 か国を超える 10,000 社以上の企業から信頼されている、オムニチャネルのカスタマーエクスペリエンスおよびコンタクトセンターソリューションのリーダーです。
Cognigy.AI
Cognigy AIエージェントは生成AIを駆使し、企業のカスタマーサービスを革新します。音声、チャット、Webのあらゆるチャネルを通じて、迅速かつパーソナライズされたサポートを実現します。
Genesys
| Launched | 1997-07 |
| Pricing Model | Paid |
| Starting Price | |
| Tech used | Google Analytics,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,WordPress,Google Cloud Platform,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS |
| Tag | Customer Service,Customer Engagement,Contact Management |
Cognigy.AI
| Launched | 2016-6 |
| Pricing Model | Paid |
| Starting Price | |
| Tech used | Google Analytics,Google Tag Manager,Cloudflare CDN,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,HSTS |
| Tag | Customer Service,Voice Note Prospecting |
Genesys Rank/Visit
| Global Rank | 100906 |
| Country | United States |
| Month Visit | 466761 |
Top 5 Countries
29.42%
10.58%
6.84%
6.06%
5.42%
United States
Japan
Czech Republic
Australia
India
Traffic Sources
1.61%
1.12%
0.1%
8.43%
47.61%
41.12%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Cognigy.AI Rank/Visit
| Global Rank | 245163 |
| Country | United States |
| Month Visit | 138373 |
Top 5 Countries
25.93%
22.11%
8.18%
4.82%
2.79%
United States
Germany
India
United Kingdom
Nigeria
Traffic Sources
2.43%
1.59%
0.11%
9.09%
44.85%
41.94%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
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GenieTalk.ai - コンタクトセンターに革命を起こしましょう！Gen Voice AI、B2Bおよびデータベース企業向けのCCAIソリューションナンバーワンを活用して、業務を自動化し、売上を伸ばし、エージェントの時間を節約しましょう。10倍のダイヤルを行い、リアルな会話を行いましょう。
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VoiceGenie - VoiceGenie AI音声エージェントが、営業とサポートを24時間年中無休で自動化します。見込み客や顧客に共感的に寄り添い、コンバージョンを向上させます。