Genesys VS Cognigy.AI

Genesys과 Cognigy.AI를 나란히 비교하여 어느 제품이 더 나은지 알아봅시다. 이 Genesys과 Cognigy.AI의 소프트웨어 비교는 진정한 사용자 리뷰를 기반으로 합니다. 소프트웨어의 가격, 기능, 지원, 사용 용이성 및 사용자 리뷰를 비교하여 이 두 제품 중 최선의 선택을 하고, Genesys 또는 Cognigy.AI 중 어느 것이 귀하의 비즈니스에 맞는지 결정하세요.

Genesys

Genesys
Genesys는 오미채널 고객 경험 및 컨택센터 솔루션을 제공하는 선두업체로 전 세계 100여 개국에서 10,000개 이상의 회사에 신뢰받고 있습니다.

Cognigy.AI

Cognigy.AI
고객 및 에이전트를 Cognigy.AI로 지원하세요. 생성 및 대화형 인공지능을 사용하여 더욱 향상된 서비스를 제공하세요.

Genesys

Launched 1997-07-30
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,WordPress,Google Cloud Platform,Gzip,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Tag Customer Engagement

Cognigy.AI

Launched 2016-6
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used
Tag

Genesys Rank/Visit

Global Rank 60499
Country China
Month Visit 897024

Top 5 Countries

24.83%
20.65%
7.08%
5.49%
4.36%
United States India Italy United Kingdom Canada

Traffic Sources

47.93%
42.5%
6.88%
1.41%
0.76%
0.53%
Direct Search Referrals Social Mail Paid Referrals

Cognigy.AI Rank/Visit

Global Rank 808688
Country Germany
Month Visit 35865

Top 5 Countries

16.5%
16.39%
14.91%
9.02%
6.64%
India United States Germany Spain United Kingdom

Traffic Sources

45.3%
42.65%
7.65%
4.01%
0.39%
Direct Search Referrals Social Mail

What are some alternatives?

When comparing Genesys and Cognigy.AI, you can also consider the following products

Genesys DX - AI 기반 채팅봇으로 생산성을 극대화하세요. 스크립트 대답과는 작별하고 실제 대화에 안녕하세요. Genesys DX와 지속적이고 자동화된 상호 작용을 경험하세요.

CX Genie - CX Genie는 AI와 지원 팀을 통합해 더 빠른 서비스를 제공하는 가상 에이전트입니다.

GenieTalk.ai - Contact Center에 혁명을 일으키세요! Gen Voice AI를 통해 운영을 자동화하고, 수익을 늘리고, 에이전트 시간을 절약하세요. B2B 및 데이터베이스 기업을 위한 최고의 CCAI 솔루션입니다. 10배 더 많은 전화를 걸고, 실제 대화를 나누세요.

Vozy - 대화형 AI를 통해 고객과 기업의 관계를 진화시킵니다: 대화형 비서, 스피치 분석, 수집, SAC, 잠재 고객 유치

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