What is DocuChat?
DocuChatは、貴社独自のドキュメントやコンテンツで学習させた、高精度なAIチャットボットを迅速に導入することを可能にします。信頼できるナレッジベースから即座に確実な回答を提供することで、サポートコストの削減と顧客満足度の向上というニーズに直接応えます。あらゆる規模のビジネス向けに設計されており、DocuChatは、顧客サポート、社内IT、人事、およびドキュメント管理のプロセスをわずか数分で変革するお手伝いをします。
主な機能
DocuChatは、強力でコンテンツを理解するチャットボットをプロフェッショナルなレベルで簡単に作成・管理するために必要な、不可欠なツールを提供します。
📚 簡単なコンテンツ連携: ドキュメント(PDF、Wordなど)のアップロード、ウェブサイトの同期、Google Driveフォルダーの接続が瞬時に行えます。チャットボットは、既存のリソースからあらゆる言語で直接学習するため、設定が驚くほど迅速かつ効率的です。
🎨 包括的なカスタマイズ: コード不要で、チャットボットの外観、会話スタイル、ロジックをパーソナライズできます。貴社のブランドや特定のユースケースの要件に完璧に合わせるよう、ボットのエクスペリエンスを調整します。
📈 デプロイとパフォーマンス分析: 簡単なリンクでチャットボットを共有したり、最小限の労力でウェブサイトに直接埋め込んだりできます。詳細な分析を活用してユーザーのインタラクションを監視し、パフォーマンスを追跡し、最適な満足度を実現するためにチャットボットを継続的に改善できます。
💡 比類ない回答精度: 独自のアルゴリズムとGPT-4oやClaude 3.5 Sonnetのような先進的なAIモデルを活用し、DocuChatは最大95%の精度で、極めて正確かつ文脈を理解した回答を提供します。スマート引用機能により、ユーザーは検証のために情報源への直接リンクを得ることができ、信頼を築きます。
🇪🇺 完全なEUデータレジデンシーとセキュリティ: すべてのデータ処理と保存は厳格にEU域内のサーバーで行われ、完全なGDPRコンプライアンスを保証します。お客様のデータは常にお客様のものであり、AIモデルの学習には一切使用されず、転送中および保存中の暗号化を含む最高水準のセキュリティ対策によって保護されます。
ユースケース
DocuChatは多用途で、様々なビジネス機能における情報アクセスとサポートの課題を解決するために設計されています。
顧客サポートの強化: ウェブサイトやリンクを介してチャットボットを導入し、よくある質問に即座に回答したり、製品情報を提供したり、ユーザーをプロセスに誘導したりすることで、エージェントの負担を軽減し、24時間365日の応答時間を改善します。
社内人事・ITサポートの合理化: 会社のポリシー、福利厚生情報、ITトラブルシューティングガイド、オンボーディングドキュメントに基づいて学習させた社内チャットボットを作成します。従業員が必要な回答を迅速かつ独立して見つけられるようにすることで、人事およびITチームの業務を解放します。
ドキュメントのアクセシビリティ向上: 複雑なマニュアル、レポート、または技術文書をインタラクティブなナレッジベースに変革します。ユーザーは自然言語で質問するだけで、情報源の引用付きで正確な回答を得られるため、膨大な情報を簡単にナビゲートできます。
DocuChatを選ぶ理由
DocuChatは、卓越した精度と堅牢なデータプライバシーを、比類ない使いやすさと組み合わせることで際立っています。
検証された精度: 独自のアルゴリズムと先進モデルへの注力により、多くの標準的なソリューションと比較して、実証的に高い回答品質(最大95%の精度)を実現しています。
真のEUデータ主権: EU圏外でデータを処理する可能性のあるプロバイダーとは異なり、DocuChatはすべてのデータがEU国境内に留まることを保証し、GDPRコンプライアンスと機密データの取り扱いにおいて不可欠な安心を提供します。
迅速なデプロイと確かな成果: 実際のデータに基づくと、企業はわずか5分で稼働を開始し、大幅なコスト削減(最大70%)と高いユーザー満足度(90%以上)を達成したと報告しています。
結論
DocuChatは、貴社固有のコンテンツで学習させた、情報アクセスとサポートのためのAIを強力かつ正確、セキュアに活用する方法を提供します。比類ない回答品質、厳格なデータレジデンシー、そして驚くほどシンプルなセットアッププロセスを提供することで、効率性とユーザー満足度の向上を目指すビジネスにとって信頼できるソリューションです。
DocuChatがどのように貴社のサポートと情報検索プロセスを変革できるか、今すぐご確認ください。





