DocuChat

DocuChat позволяет вашему бизнесу быстро развертывать высокоточные чат-боты на основе ИИ, обученные специально на ваших собственных документах и контенте. Он напрямую решает задачу по снижению затрат на поддержку и повышению удовлетворенности, предоставляя мгновенные, надежные ответы из вашей проверенной базы знаний. Разработанный для компаний любого размера, DocuChat поможет вам в считанные минуты трансформировать процессы клиентской поддержки, внутреннего ИТ-отдела, HR и работы с документацией.

Ключевые особенности

DocuChat предоставляет все необходимые инструменты для профессионального создания и управления мощными, интеллектуальными чат-ботами, понимающими контент:

• 📚 Простая интеграция контента: Загружайте документы (PDF, Word и др.), синхронизируйте веб-сайты или подключайте папки Google Диска в считанные мгновения. Ваш чат-бот обучается непосредственно на ваших существующих ресурсах, на любом языке, что делает настройку невероятно быстрой и эффективной.

• 🎨 Комплексная персонализация: Настраивайте внешний вид, стиль общения и логику вашего чат-бота без написания кода. Адаптируйте работу бота так, чтобы она идеально соответствовала вашему бренду и специфическим требованиям сценария использования.

• 📈 Развертывание и анализ производительности: Делитесь своим чат-ботом по простой ссылке или встраивайте его непосредственно на свой веб-сайт с минимальными усилиями. Используйте углубленную аналитику для мониторинга взаимодействий с пользователями, отслеживания производительности и постоянной доработки чат-бота для достижения оптимальной удовлетворенности.

• 💡 Непревзойденная точность ответов: Используя запатентованные алгоритмы и передовые модели ИИ, такие как GPT-4o и Claude 3.5 Sonnet, DocuChat предоставляет сверхточные, контекстно-ориентированные ответы с уровнем точности до 95%. Интеллектуальные цитаты предоставляют пользователям прямые ссылки на исходные материалы для проверки, повышая доверие.

• 🇪🇺 Полное размещение данных в ЕС и безопасность: Обеспечьте полное соответствие GDPR со всей обработкой и хранением данных строго на серверах, расположенных в ЕС. Ваши данные остаются вашими, никогда не используются для обучения моделей ИИ и защищены лучшими в своем классе мерами безопасности, включая шифрование при передаче и хранении.

Сценарии использования

DocuChat является универсальным решением, разработанным для решения задач доступа к информации и поддержки в различных бизнес-функциях:

• Улучшение клиентской поддержки: Разверните чат-бот на своем веб-сайте или по ссылке, чтобы мгновенно отвечать на часто задаваемые вопросы, предоставлять информацию о продуктах или направлять пользователей по процессам, снижая нагрузку на агентов и улучшая время ответа 24/7.

• Оптимизация внутренней HR и ИТ-поддержки: Создавайте внутренние чат-боты, обученные на корпоративных политиках, информации о льготах, руководствах по устранению неполадок ИТ или документах по адаптации. Предоставьте сотрудникам возможность быстро и независимо находить необходимые ответы, освобождая команды HR и ИТ.

• Повышение доступности документации: Превратите сложные руководства, отчеты или техническую документацию в интерактивную базу знаний. Пользователи могут просто задавать вопросы на естественном языке и получать точные ответы со ссылками на источники, что делает огромные объемы информации легко доступными.

Почему стоит выбрать DocuChat?

DocuChat выделяется, сочетая исключительную точность и надежную конфиденциальность данных с непревзойденной простотой использования:

• Подтвержденная точность: Наш акцент на запатентованных алгоритмах и передовых моделях приводит к заметно более высокому качеству ответов (точность до 95%) по сравнению со многими стандартными решениями.

• Настоящий суверенитет данных в ЕС: В отличие от провайдеров, которые могут обрабатывать данные за пределами ЕС, DocuChat гарантирует, что все данные остаются в пределах границ ЕС, обеспечивая необходимое спокойствие в отношении соответствия GDPR и обработки конфиденциальных данных.

• Быстрое развертывание и реальные результаты: Компании сообщают о начале работы всего за 5 минут и достижении значительной экономии средств (до 70%) и высокой удовлетворенности пользователей (более 90%), согласно реальным данным.

Заключение

DocuChat предоставляет мощный, точный и безопасный способ использования ИИ для доступа к информации и поддержки, обученный на вашем конкретном контенте. Предлагая непревзойденное качество ответов, строгое размещение данных и удивительно простой процесс настройки, это надежное решение для компаний, стремящихся повысить эффективность и удовлетворенность пользователей.

Узнайте, как DocuChat может помочь вам трансформировать процессы поддержки и извлечения информации уже сегодня.