What is DocuChat?
DocuChat 助您的企業快速部署高精準度的人工智慧聊天機器人，這些機器人專門根據您的文件和內容進行訓練。透過提供來自您信賴知識庫的即時可靠答案，DocuChat 直接解決了降低支援成本並提升滿意度的需求。DocuChat 專為各種規模的企業設計，能在短短幾分鐘內協助您革新客戶支援、內部 IT、HR 及文件處理流程。
主要功能
DocuChat 提供您建立及管理具備強大內容理解能力的聊天機器人所需的必備工具，讓您操作起來專業便捷：
📚 輕鬆整合內容： 快速上傳文件 (PDF、Word 等)、同步網站或連結 Google Drive 資料夾。您的聊天機器人能直接從您現有的資源中學習，不論任何語言，讓設定過程極其快速高效。
🎨 全方位客製化： 無需任何程式碼，即可個人化您的聊天機器人外觀、對話風格和邏輯。根據您的品牌和特定使用情境需求，量身打造機器人體驗。
📈 部署與成效分析： 透過簡單連結分享您的聊天機器人，或輕鬆省力地將其直接嵌入您的網站。利用深入分析工具，監控使用者互動、追蹤效能，並持續優化聊天機器人以達到最佳滿意度。
💡 無與倫比的答案精準度： DocuChat 運用專有演算法及 GPT-4o 和 Claude 3.5 Sonnet 等進階 AI 模型，提供超高精準度、情境感知型回應，精準度高達 95%。智慧引用功能提供使用者直接連結至原始資料來源以供驗證，建立信任感。
🇪🇺 完整的歐盟資料駐留與安全性： 確保完全符合 GDPR 規範，所有資料處理和儲存皆嚴格限制在歐盟伺服器內。您的資料始終屬於您，絕不會用於 AI 模型訓練，並受到業界頂級安全措施保護，包括傳輸中和靜態資料加密。
應用情境
DocuChat 應用廣泛，旨在解決各種業務功能中的資訊存取和支援挑戰：
提升客戶支援： 在您的網站上部署聊天機器人或透過連結分享，以即時回答常見問題、提供產品資訊或引導使用者完成流程，全天候降低客服人員工作量並改善回應時間。
簡化內部人資與 IT 支援： 建立內部聊天機器人，根據公司政策、福利資訊、IT 疑難排解指南或新進員工文件進行訓練。讓員工能快速獨立找到所需答案，釋放人資和 IT 團隊的負擔。
提升文件可存取性： 將複雜的手冊、報告或技術文件轉換為互動式知識庫。使用者只需以自然語言提問，即可獲得附有來源引用的精確答案，讓海量資訊輕鬆易懂。
為何選擇 DocuChat？
DocuChat 脫穎而出，因其結合了卓越的精準度、強大的資料隱私保護與無與倫比的易用性：
驗證精準度： 我們專注於專有演算法和進階模型，這使答案品質顯著提高 (精準度高達 95%)，優於許多標準解決方案。
真正的歐盟資料主權： 與可能在歐盟境外處理資料的供應商不同，DocuChat 保證所有資料都保留在歐盟境內，為 GDPR 合規性和敏感資料處理提供必要的安心保障。
快速部署與實際成果： 企業報告僅需 5 分鐘即可啟動運行，並根據實際數據，實現顯著的成本節省 (高達 70%) 和高使用者滿意度 (超過 90%)。
總結
DocuChat 提供一種強大、精準且安全的方式，利用 AI 進行資訊存取和支援，並根據您的特定內容進行訓練。透過提供無與倫比的答案品質、嚴格的資料駐留，以及極其簡單的設定流程，它是尋求提升效率和使用者滿意度的企業值得信賴的解決方案。
立即探索 DocuChat 如何協助您轉型今日的支援和資訊檢索流程。
More information on DocuChat
Launched
2022-12
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$17 per month
Global Rank
9940847
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Month Visit
<5k
Tech used
WordPress,PHP,MySQL,Material Design Lite,anime.js
Top 5 Countries
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United States
Turkey
Traffic Sources
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0.53%
0.07%
6.38%
55.84%
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
DocuChat was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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