What is Giosg?
Giosgは、パーソナライズされたウェブサイトでの会話を通じて顧客とつながり、カスタマーサービスと営業効率を向上させる機能を備えています。ライブチャット、チャットボット、リード生成ツールの組み合わせにより、企業は顧客の期待を超え、収益を向上させることができます。
主な機能:
💬 会話ハブ:ジェネレーティブAIを搭載したライブチャット、チャットボット、ビデオ通話で顧客と交流し、リアルタイムのサポートを確保し、ファーストラインのサポートを自動化します。
🧲 リード生成エンジン:高度なターゲティング、ルーティング、チャットボット、リードフォームを使用して、高品質のリードを獲得し、ウェブサイトのコンバージョンを向上させ、トラフィックを適格な見込み客に変換します。
📈 営業パイプラインブースター:有意義な会話を通じてリードを認定し、見込み客を育成し、アポイントメントをスケジュールし、営業効率を高め、パイプラインの成長を促進します。
使用例:
ライブチャットとAI搭載チャットボットで顧客満足度を高め、24時間年中無休でクエリを迅速に解決します。
ターゲットを絞ったチャットボットでウェブサイトの訪問者をリードに変換し、パーソナライズされた推奨事項を提供し、連絡先情報を取得します。
パーソナライズされた対話を通じてリードを育成し、コールドアウトリーチを温かい会話に置き換え、販売機会とコンバージョンを増加させます。
結論:
Giosgは、企業に優れた顧客体験を提供し、サポートプロセスを自動化し、適格なリードを生成する力を与えます。包括的な会話ツールスイートは、企業が顧客との有意義な関係を構築し、ビジネスの成長と成功を促進するのに役立ちます。
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