What is Intelo.ai?
Intelo.aiは、既存顧客の製品価値を最大化するように設計されたAI搭載ソフトウェアです。3つの主要な機能を提供します。エスカレーションの習熟、隠れた成長機会の発見、統一された一貫したエンゲージメントです。Intelo.aiを使用すると、ビジネスは潜在的なリスクを先回りして特定し、アップセルの機会を検出し、製品市場適合性を監視しながら顧客と有意義に関わることができます。このソフトウェアは、各顧客の包括的なビューを提供し、戦略的意思決定のためのデータ分析を自動化し、主要な指標を簡単に視覚化するためのインタラクティブなダッシュボードを提供します。Intelo.aiは、顧客管理の深い知識を通じて離脱を防ぎ、アップセルの機会を特定するのにも役立ちます。SlackやMS TeamsなどのCRMシステムやコミュニケーションツールなどのさまざまなプラットフォームとシームレスに統合されます。ビジネスニーズに基づいた価格オプションが用意されています。
主な機能:
1. エスカレーションの習熟:Intelo.aiは、内部および外部のデータソースを分析することで、潜在的なリスクについてユーザーに先回りして警告します。
2. 隠れた成長機会の発見:このソフトウェアは顧客とのやり取り内のシグナルと新興のパターンを検出し、潜在的なアップセルまたはクロスセルの機会を特定します。
3. 統一された一貫したエンゲージメント:ユーザーはメモを作成し、顧客と有意義に関わり、顧客レベルで製品市場適合性を監視できます。これらはすべてCRMシステムと統合されています。
利用事例:
- アカウント管理:Intelo.aiは、各顧客の健全性と状況に応じた役割ベースの情報に関する包括的なインサイトを提供することで、アカウントチームを支援します。
- 戦略的意思決定:このソフトウェアはデータ分析を自動化し、単なるレポートではなく予測インサイトに基づいて情報に基づいた意思決定を行うためにビジネスを支援します。
- 離脱防止:Intelo.aiは、潜在的な離脱リスクを十分に事前にフラグ付けすることで、ビジネスが顧客を維持するための予防措置を講じるのに役立ちます。
- アップセル機会:顧客ポートフォリオと関連するインタラクションの相関パターンの特定を通じて、このソフトウェアはアカウントマネージャーにアップセルアクションプランを推奨します。
結論:
Intelo.aiは、ビジネスが既存の顧客からの価値を最大化することを可能にする強力なツールです。エスカレーションの習熟、隠れた成長機会の発見、統一された一貫したエンゲージメントなどの機能を備えたこのソフトウェアは、包括的なインサイトと実用的なインテリジェンスを提供します。ビジネスは離脱を防ぎ、アップセルの機会を特定し、予測インサイトに基づいて戦略的決定を下すのに役立ちます。Intelo.aiのさまざまなプラットフォームとのシームレスな統合により、ユーザーはどこからでもアクセスできます。全体として、Intelo.aiはビジネスが顧客の成功を促進し、さまざまな業界で製品価値を高めるために力を与えます。
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