Intelo.ai

Intelo.ai는 기존 고객과의 제품 가치를 극대화하도록 설계된 AI 기반 소프트웨어입니다. 에스컬레이션 마스터리, 잠재적 성장 기회 발견, 통합적이고 일관된 참여 등 3가지 주요 기능을 제공합니다. Intelo.ai를 사용하면 기업은 잠재적 위험을 사전에 식별하고, 업셀 기회를 찾고, 제품 시장 적합성을 모니터링하면서 고객과 의미 있는 방식으로 소통할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 모든 고객에 대한 포괄적인 전망을 제공하고, 전략적 의사 결정을 위한 데이터 분석을 자동화하고, 주요 지표를 쉽게 시각화할 수 있는 대화형 대시보드를 제공합니다. 또한 Intelo.ai는 깊은 고객 관리 지식을 통해 이탈을 방지하고 업셀 기회를 파악하는 데 도움을 줍니다. Slack 또는 MS Teams와 같은 CRM 시스템과 통신 도구 등 다양한 플랫폼과 원활하게 통합됩니다. 비즈니스 요구 사항에 따라 가격 옵션을 사용할 수 있습니다.

주요 특징:

1. 에스컬레이션 마스터리: Intelo.ai는 내부 및 외부 데이터 소스를 분석하여 사용자에게 잠재적 위험을 사전에 알립니다.

2. 잠재적 성장 기회 발견: 이 소프트웨어는 고객 상호 작용 내에서 신호와 새로 부상하는 패턴을 감지하여 잠재적 업셀 또는 교차 판매 기회를 파악합니다.

3. 통합적이고 일관된 참여: 사용자는 메모를 생성하고 고객과 의미 있는 방식으로 소통하고 고객 수준에서 제품 시장 적합성을 모니터링할 수 있으며, 이 모든 것이 CRM 시스템과 통합됩니다.

사례:

- 계정 관리: Intelo.ai는 각 고객의 건강 상태와 상황 기반 역할 정보에 대한 포괄적인 통찰력을 제공하여 계정 팀을 지원합니다.

- 전략적 의사 결정: 이 소프트웨어는 데이터 분석을 자동화하여 기업이 단순한 보고서가 아닌 예측적 통찰력을 기반으로 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있도록 합니다.

- 이탈 방지: Intelo.ai는 잠재적 이탈 위험을 사전에 플래그 지정하여 기업이 고객 유지를 위한 선제적 조치를 취하는 데 도움을 줍니다.

- 업셀 기회: 고객 포트폴리오와 관련 상호 작용에서 상관 관계가 있는 패턴을 파악하여 소프트웨어는 계정 관리자에게 업셀 활동 계획을 권장합니다.

결론:

Intelo.ai는 기업이 기존 고객으로부터 파생된 가치를 극대화할 수 있는 강력한 도구입니다. 에스컬레이션 마스터리, 잠재적 성장 기회 발견, 통합적이고 일관된 참여와 같은 기능을 통해 이 소프트웨어는 포괄적인 통찰력과 실행 가능한 정보를 제공합니다. 기업이 이탈을 방지하고, 업셀 기회를 파악하고, 예측적 통찰력을 기반으로 전략적 의사 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. Intelo.ai는 다양한 플랫폼과 원활하게 통합되어 사용자가 어디에 있든 액세스할 수 있습니다. 전반적으로 Intelo.ai는 기업이 다양한 산업에서 고객 성공을 주도하고 제품 가치를 높일 수 있도록 지원합니다.